VITA Academy
Online Profesijné Tituly MBA, DBA, MPA, MSc.
Online Kurzy BSc - Vzdelávacie Programy a Profesijný Titul BSc
Program BSc Koordinátor Školení a Používateľskej Podpory

Program BSc Koordinátor Školení a Používateľskej Podpory

Name: Program BSc Koordinátor Školení a Používateľskej Podpory
Brand: Vita
SKU: program-bsc-koordinator-skoleni-a-pouzivatelskej-podpory
Price: 1420 EUR
Availability: InStock
Rating: 4.8 (187 reviews)

Vzdelávací program BSc Koordinátor Školení a Používateľskej Podpory je ideálny pre tých, ktorí chcú pripravovať zrozumiteľné školenia, pomáhať používateľom pri osvojovaní pracovných postupov a rozvíjať svoje lektorské a digitálne zručnosti. Ide o vzdelávací program na získanie profesijného titulu BSc (Bachelor of Science), ktorý prepája vzdelávanie dospelých, efektívnu komunikáciu a tvorbu praktických podkladov. Naučíte sa prispôsobovať prezentácie cieľovej skupine, vysvetľovať jednotlivé kroky a pracovať so spätnou väzbou účastníkov. Program BSc Koordinátor Školení vám zároveň pomôže zlepšiť vystupovanie pred publikom, zvládať stres pri prezentovaní a zapájať účastníkov do učenia. Osvojíte si tvorbu prezentácií v Microsoft PowerPoint a Google Slides, prípravu dokumentov v Google Docs aj úpravu materiálov v Adobe Acrobat. V Microsoft Excel si precvičíte spracovanie tabuliek a pracovných prehľadov, ktoré využijete napríklad pri evidencii účastníkov alebo príprave podkladov k školeniam. Spoznáte tiež možnosti využitia ChatGPT a DALL-E pri tvorbe textového a obrazového obsahu. Program sme vytvorili so zameraním na praktické uplatnenie pri príprave školení, podpore používateľov a odovzdávaní odborných vedomostí. Je vhodný pre koordinátorov vzdelávania, interných školiteľov, pracovníkov podpory aj odborníkov, ktorí zaškoľujú kolegov alebo zákazníkov.

Po úspešnom absolvovaní programu BSc Koordinátor Školení a Používateľskej Podpory získate diplom s profesijným titulom BSc, akreditované osvedčenie a odporúčanie pre potenciálnych zamestnávateľov. O vašom úspešnom ukončení vzdelávacieho programu zároveň informujeme približne 28 vybraných spoločností. Svoje nové vedomosti a zručnosti tak môžete predstaviť pri kariérnom postupe, hľadaní zamestnania alebo poskytovaní služieb v oblasti firemného vzdelávania a používateľskej podpory.

Štúdium programu BSc Koordinátor Školení a Používateľskej Podpory prebieha plne online a trvá spravidla 6 až 12 mesiacov. Tempo učenia si prispôsobíte svojim skúsenostiam, pracovným povinnostiam a časovým možnostiam. Študovať môžete popri zamestnaní, večer aj cez víkendy. Postupne absolvujete vzdelávacie moduly, praktické zadania a požadované testy a hodnotenia. Súčasťou ukončenia štúdia je vypracovanie záverečnej práce na tému, ktorej sa chcete profesijne venovať, a jej obhajoba. Môžete sa zamerať napríklad na prípravu školenia pre používateľov aplikácie, tvorbu návodov alebo zlepšenie komunikácie pri zaškoľovaní zamestnancov. Ak chcete získať odborné vedomosti a praktické zručnosti na koordináciu školení a poskytovanie používateľskej podpory, tak toto je ideálny online program pre vás.

Course from Miroslav Reiter - 18.09.2026

Kód kurzu: PROGRAM-BSC-KOORDINATOR-SKOLENI-A-POUZIVATELSKEJ-PODPORY

Slovenský

Program BSc Koordinátor Školení a Používateľskej Podpory will teach you

Uplatňovať základné princípy vzdelávania dospelých a prispôsobovať vysvetľovanie potrebám cieľovej skupiny
Pripravovať štruktúru prezentácie, zrozumiteľne odovzdávať informácie a zapájať účastníkov do učenia
Zvládať stres pri vystupovaní a využívať spätnú väzbu na zlepšovanie svojich lektorských zručností
Aktívne počúvať používateľov, objasňovať ich potreby a poskytovať zrozumiteľné vysvetlenia pracovných postupov
Vytvárať prezentácie v Microsoft PowerPoint a pracovať s textom, obrázkami, tabuľkami a grafickými prvkami
Pripravovať a zdieľať školiace dokumenty a prezentácie prostredníctvom Google Docs a Google Slides
Spracovávať tabuľky a pracovné prehľady v Microsoft Excel využiteľné pri administratívnej podpore školení
Vytvárať, upravovať a zabezpečovať dokumenty PDF (Portable Document Format) v Adobe Acrobat
Využívať ChatGPT a DALL-E pri príprave návrhov textov, vysvetlení a obrazových podkladov
Vypracovať záverečnú prácu zameranú na školenia alebo používateľskú podporu a obhájiť navrhnuté riešenie

Requirements and Prerequisites

Mierne pokročilá úroveň práce s PC a Windows, Linux alebo macOS
Mierne pokročilá úroveň práce s kancelárskym balíkom Microsoft Office, OpenOffice alebo LibreOf
Mierne pokročilá úroveň práce s textovým editorom
Základná úroveň práce s internetovým prehliadačom, e-mailom, súbormi a priečinkami
Základná orientácia v tabuľkách, číselných údajoch a jednoduchých výpočtoch
Schopnosť zrozumiteľne formulovať myšlienky a samostatne pracovať s informáciami
Základná skúsenosť s tvorbou prezentácií alebo vysvetľovaním pracovných postupov je výhodou
Základná znalosť angličtiny pri práci s odbornými pojmami a softvérovými nástrojmi
Prístup k počítaču so stabilným internetovým pripojením a softvérom potrebným na praktické úlohy
Ochota samostatne študovať, vypracovať praktické zadania a pracovať so spätnou väzbou

Target groups and Who the course is for

Koordinátori školení zabezpečujúci prípravu vzdelávacích materiálov a komunikáciu s účastníkmi
Interní školitelia a firemní tréneri rozvíjajúci svoje lektorské a digitálne zručnosti
Pracovníci používateľskej podpory vysvetľujúci používanie aplikácií a pracovných nástrojov
Personalisti a pracovníci vzdelávania zapojení do zaškoľovania a rozvoja zamestnancov
Vedúci tímov zodpovední za odovzdávanie vedomostí a zaškoľovanie nových kolegov
Administratívni pracovníci pripravujúci dokumentáciu, evidencie a podklady k školeniam
Produktoví špecialisti a konzultanti zaškoľujúci zákazníkov pri používaní produktov a služieb
Lektori a pracovníci vzdelávacích centier pripravujúci prezentácie a digitálne materiály
Odborníci z praxe, ktorí chcú svoje vedomosti odovzdávať prostredníctvom školení a návodov
Záujemcovia o kariéru v koordinácii vzdelávania, firemnom zaškoľovaní a používateľskej podpore

Content and Curriculum program BSc Koordinátor Školení a Používateľskej Podpory

Vysvetlenie vzdelávacieho programu s titulom BSc a pochopenie práce Koordinátora Školení a Používateľskej Podpory

Predstavenie online vzdelávacieho programu BSc	31 minút
Článok: Kto je BSc Koordinátor Školení a Používateľskej Podpory, čo robí a aká je jeho pracovná náplň?	32 minút

Kurz Lektorské Zručnosti I. Začiatočník

15 hodín

Kurz Efektívna Komunikácia I. Začiatočník

8 hodín

Kurz Microsoft PowerPoint I. Začiatočník

17 hodín

Kurz Microsoft Excel II. Praktické Cvičenia

3 hodiny

Kurz Google Workspace – Prezentácie (Google Slides)

4 hodiny

Kurz Google Workspace – Dokumenty (Google Docs)

4 hodiny

Kurz Adobe Acrobat I. Začiatočník

5 hodín

Kurz ChatGPT a DALL-E AI I. Začiatočník

5 hodín

Písanie záverečných prác pre vzdelávacie programy BBA, MBA, DBA, MPA, DPA, MSc., DSc., EdD

8 hodín

Frequently Asked Questions FAQ

Čo je program BSc Koordinátor Školení a Používateľskej Podpory?

Je to online vzdelávací program na získanie profesijného titulu BSc (Bachelor of Science). Prepája lektorské a komunikačné zručnosti s tvorbou prezentácií, digitálnych dokumentov a pracovných podkladov využiteľných pri školeniach a podpore používateľov.

Pre koho je program BSc Koordinátor Školení vhodný?

Program je vhodný pre koordinátorov vzdelávania, interných školiteľov, pracovníkov používateľskej podpory a personalistov zapojených do zaškoľovania zamestnancov. Využijú ho aj odborníci, ktorí vysvetľujú používanie aplikácií alebo odovzdávajú svoje vedomosti kolegom a zákazníkom.

Ako využijem získané vedomosti pri školeniach a používateľskej podpore?

Získané vedomosti využijete pri príprave prezentácií, návodov a školiacich podkladov, vysvetľovaní pracovných postupov a komunikácii s účastníkmi. Pomôžu vám tiež pri práci so spätnou väzbou, spracovaní tabuliek a spoločnej príprave dokumentov.

Môžem program študovať online popri zamestnaní?

Áno, štúdium prebieha plne online a vlastným tempom. Učiť sa môžete večer, cez víkendy alebo v inom čase, ktorý vám vyhovuje, a vzdelávanie prispôsobiť svojim pracovným a osobným povinnostiam.

Ako dlho trvá program BSc Koordinátor Školení?

Štandardná dĺžka štúdia je 12 mesiacov. Pri intenzívnejšom tempe a splnení všetkých študijných povinností môžete program absolvovať približne za 6 mesiacov. V prípade potreby je možné štúdium bezplatne predĺžiť o ďalšie 2 mesiace.

Aké vstupné znalosti potrebujem?

Odporúčame mierne pokročilú prácu s počítačom, kancelárskym balíkom a textovým editorom. Užitočná je základná orientácia v tabuľkách a prezentáciách, schopnosť zrozumiteľne formulovať myšlienky a ochota pracovať so spätnou väzbou.

Čo získam po úspešnom absolvovaní programu?

Získate diplom s profesijným titulom BSc, akreditované osvedčenie a odporúčanie pre potenciálnych zamestnávateľov. O vašom úspešnom absolvovaní vzdelávacieho programu zároveň informujeme približne 28 vybraných spoločností.

Ako prebieha ukončenie BSc štúdia?

Absolvujete požadované vzdelávacie moduly, zadania, testy a hodnotenia. Následne vypracujete záverečnú prácu na tému súvisiacu s vaším profesijným zameraním a absolvujete jej obhajobu. Práca môže riešiť napríklad prípravu používateľského školenia, tvorbu návodov alebo zlepšenie zaškoľovania zamestnancov.

Tutors

Miroslav Reiter

Programátor, manažér a marketér, ktorý mudruje vo vlastnej vzdelávacej spoločnosti IT Academy. Workoholik so 134 certifikáciami a 15 titulmi. Vytvoril som vzdelávaciu platformu VITA.sk, pretože milujem vzdelávanie a všetko čo k nemu patrí. Pomáham firmám ale aj jednotlivcom zlepšovať ich podnikanie a IT. Certifikácie: Microsoft certifikovaný tréner, Google certifikovaný tréner, ITIL, PRINCE2 tréner. 50000+ vyškolených klientov a 1000+ firiem, ktorým som pomohol. Vybrané referencie: Národná Rada SR, Slovnaft, IBM, Panasonic, Ministerstvo obrany SR, ČSOB, Generali, Tatra banka, Európska komisia, SPP, Pixel Federation, ESET.

All tutor courses