VITA Academy
Online Profesijné Tituly MBA, DBA, MPA, MSc.
Online Kurzy BSc - Vzdelávacie Programy a Profesijný Titul BSc
Program BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov

Program BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov

Name: Program BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov
Brand: Vita
SKU: program-bsc-pracovnik-it-podpory-informacnych-systemov
Price: 1420 EUR
Availability: InStock
Rating: 4.8 (187 reviews)

Vzdelávací program BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov je ideálny pre tých, ktorí chcú riešiť technické problémy používateľov, porozumieť fungovaniu firemných technológií a rozvíjať sa v oblasti podpory informačných systémov. Ide o vzdelávací program na získanie profesijného titulu BSc (Bachelor of Science), ktorý prepája prácu s operačnými systémami, základy správy serverov, počítačové siete a cloudové služby. Naučíte sa pracovať so systémovými nastaveniami Windows, spravovať používateľské účty a používať diagnostické nástroje. Osvojíte si základy inštalácie a konfigurácie Windows Server, práce so službami a sledovania bežiacich procesov. V prostredí Linux sa zorientujete v termináli, súboroch, adresároch a základných systémových príkazoch. BSc Pracovník IT Podpory vám zároveň pomôže pochopiť sieťové pripojenia, adresovanie a bežné príčiny problémov s dostupnosťou služieb. Oboznámite sa s virtualizáciou a princípmi využívania cloudových riešení vo firmách. Technické zručnosti doplníte zrozumiteľnou komunikáciou s používateľmi a využívaním ChatGPT pri príprave pracovných textov a návodov. Získané poznatky využijete pri podpore zamestnancov, zisťovaní príčin porúch aj spolupráci so správcami systémov. Program sme vytvorili so zameraním na praktické uplatnenie v technickej podpore, systematické riešenie problémov a rozvoj kariéry v IT.

Po úspešnom absolvovaní programu BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov získate diplom s profesijným titulom BSc, akreditované osvedčenie a odporúčanie pre potenciálnych zamestnávateľov. O vašom úspešnom ukončení vzdelávacieho programu zároveň informujeme približne 28 vybraných spoločností. Svoje nové vedomosti a zručnosti tak môžete predstaviť pri hľadaní zamestnania, kariérnom postupe alebo uchádzaní sa o pozície v používateľskej podpore a správe informačných systémov.

Štúdium programu BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov prebieha plne online a trvá spravidla 6 až 12 mesiacov. Tempo učenia si prispôsobíte svojim skúsenostiam, pracovným povinnostiam a časovým možnostiam. Študovať môžete popri zamestnaní, večer aj cez víkendy. Postupne absolvujete vzdelávacie moduly, praktické zadania a požadované testy a hodnotenia. Súčasťou ukončenia štúdia je vypracovanie záverečnej práce na tému, ktorej sa chcete profesijne venovať, a jej obhajoba. Môžete sa zamerať napríklad na diagnostiku sieťového pripojenia, prípravu testovacieho servera alebo zlepšenie používateľských návodov. Ak chcete získať odborné vedomosti a praktické zručnosti pre podporu informačných systémov a riešenie technických problémov, tak toto je ideálny online program pre vás.

Course from Miroslav Reiter - 18.09.2026

Kód kurzu: PRORAM-BSC-PRACOVNIK-IT-PODPORY-INFORMACNYCH-SYSTEMOV

Slovenský

Program BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov will teach you

Spravovať používateľské účty, systémové nastavenia a bežiace procesy v prostredí Microsoft Windows
Inštalovať a základne konfigurovať Windows Server a orientovať sa v jeho serverových rolách a službách
Pracovať s terminálom, základnými príkazmi, súbormi a adresármi v operačnom systéme Linux
Vytvárať virtuálne stroje vo VirtualBoxe a používať ich na precvičovanie systémových nastavení
Diagnostikovať sieťové pripojenie pomocou nástrojov Ping, Ipconfig a Netstat
Sledovať a analyzovať sieťovú komunikáciu pomocou nástroja Wireshark
Rozlišovať základné typy cloudových služieb a vysvetliť princípy ich dostupnosti, škálovateľnosti a zdieľania zdrojov
Zrozumiteľne komunikovať s používateľmi, zisťovať potrebné informácie a vysvetľovať postupy riešenia problémov
Využívať ChatGPT pri príprave pracovných textov, vysvetlení a návrhov používateľských návodov
Vypracovať záverečnú prácu zameranú na IT podporu, systémovú administráciu alebo diagnostiku technických problémov a obhájiť navrhnuté riešenie

Requirements and Prerequisites

Mierne pokročilá úroveň práce s PC a Windows, Linux alebo macOS
Mierne pokročilá úroveň práce skancelárskym balíkom Microsoft Office, OpenOffice alebo LibreOffice
Mierne pokročilá úroveň práce s textovým editorom
Základná orientácia v práci so súbormi, priečinkami, aplikáciami a systémovými nastaveniami
Základná skúsenosť s príkazovým riadkom je výhodou pri serverových a sieťových úlohách
Schopnosť logického a analytického myslenia pri hľadaní príčin technických problémov
Základná znalosť angličtiny pri práci s technickou dokumentáciou a softvérovými nástrojmi
Prístup k počítaču so stabilným internetovým pripojením a možnosťou spúšťať virtuálne stroje
Predchádzajúce skúsenosti s kódovaním a programovaním nie sú nevyhnutné
Ochota samostatne študovať, komunikovať s používateľmi a vypracovať praktické zadania

Target groups and Who the course is for

Začínajúci pracovníci IT podpory, ktorí chcú získavať praktické technické zručnosti
Pracovníci helpdesku riešiaci požiadavky a bežné problémy používateľov
Juniorní systémoví administrátori rozvíjajúci znalosti Windows, Linuxu a serverov
Technici zodpovední za podporu pracovných staníc a základnú diagnostiku pripojenia
Pracovníci podpory podnikových informačných systémov
Zamestnanci menších organizácií poverení starostlivosťou o počítače a používateľské prostredie
Začínajúci IT konzultanti poskytujúci technickú pomoc a používateľskú podporu
Absolventi škôl pripravujúci sa na pracovné pozície v technickej podpore
Podnikatelia so záujmom o poskytovanie základných služieb IT podpory
Záujemcovia o zmenu profesie a vstup do oblasti správy a podpory informačných systémov

Content and Curriculum program BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov

Vysvetlenie vzdelávacieho programu s titulom BSc

Predstavenie online vzdelávacieho programu BSc

31 minút

Kurz Microsoft Windows II. Mierne Pokročilý

8,5 hodín

Kurz Microsoft Windows Server

16 hodín

Kurz Linux/Unix I. Začiatočník

16 hodín

Kurz Cloud Computing I. Začiatočník

4 hodiny

Kurz Počítačové Siete I. Základy Počítačových Sietí

17 hodín

Kurz Efektívna Komunikácia I. Začiatočník

8 hodín

Kurz ChatGPT a DALL-E AI I. Začiatočník

5 hodín

Písanie záverečných prác pre vzdelávacie programy BBA, MBA, DBA, MPA, DPA, MSc., DSc., EdD

8 hodín

Frequently Asked Questions FAQ

Čo je program BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov?

Je to online vzdelávací program na získanie profesijného titulu BSc (Bachelor of Science). Prepája prácu vo Windows a Linuxe, základy správy serverov, počítačové siete, cloudové služby a komunikáciu s používateľmi.

Pre koho je BSc štúdium IT podpory vhodné?

Program je vhodný pre začínajúcich pracovníkov technickej podpory, pracovníkov helpdesku, juniorných administrátorov a zamestnancov podporujúcich firemné informačné systémy. Využijú ho aj záujemcovia o zmenu profesie a vstup do IT.

Ako využijem získané vedomosti v praxi?

Vedomosti využijete pri nastavovaní počítačov, práci s používateľskými účtami, diagnostike sieťového pripojenia a podpore serverových služieb. Pomôžu vám tiež zrozumiteľne vysvetľovať postupy používateľom a pripravovať pracovné návody.

Môžem program študovať online popri zamestnaní?

Áno, štúdium prebieha plne online a vlastným tempom. Učiť sa môžete večer, cez víkendy alebo v inom čase, ktorý vám vyhovuje, a vzdelávanie prispôsobiť pracovným aj osobným povinnostiam.

Ako dlho trvá program BSc Pracovník IT Podpory?

Štandardná dĺžka štúdia je 12 mesiacov. Pri intenzívnejšom tempe a splnení všetkých študijných povinností môžete program absolvovať približne za 6 mesiacov. V prípade potreby je možné štúdium bezplatne predĺžiť o ďalšie 2 mesiace.

Aké vstupné znalosti potrebujem?

Odporúčame mierne pokročilú prácu s počítačom, kancelárskym balíkom a textovým editorom. Užitočná je orientácia v systémových nastaveniach, inštalácii aplikácií a základných príkazoch príkazového riadka. Predchádzajúce skúsenosti s programovaním nie sú nevyhnutné.

Čo získam po úspešnom absolvovaní programu?

Získate diplom s profesijným titulom BSc, akreditované osvedčenie a odporúčanie pre potenciálnych zamestnávateľov. O vašom úspešnom absolvovaní vzdelávacieho programu zároveň informujeme približne 28 vybraných spoločností.

Ako prebieha ukončenie BSc štúdia?

Absolvujete požadované vzdelávacie moduly, zadania, testy a hodnotenia. Následne vypracujete záverečnú prácu a absolvujete jej obhajobu. Práca môže riešiť napríklad diagnostiku technického problému, konfiguráciu testovacieho prostredia alebo návrh používateľskej dokumentácie.

Tutors

Miroslav Reiter

Programátor, manažér a marketér, ktorý mudruje vo vlastnej vzdelávacej spoločnosti IT Academy. Workoholik so 134 certifikáciami a 15 titulmi. Vytvoril som vzdelávaciu platformu VITA.sk, pretože milujem vzdelávanie a všetko čo k nemu patrí. Pomáham firmám ale aj jednotlivcom zlepšovať ich podnikanie a IT. Certifikácie: Microsoft certifikovaný tréner, Google certifikovaný tréner, ITIL, PRINCE2 tréner. 50000+ vyškolených klientov a 1000+ firiem, ktorým som pomohol. Vybrané referencie: Národná Rada SR, Slovnaft, IBM, Panasonic, Ministerstvo obrany SR, ČSOB, Generali, Tatra banka, Európska komisia, SPP, Pixel Federation, ESET.

All tutor courses