Informace o zákaznících jsou zpracovávány v souladu se zákonem § 13 ods. 1 písm. b) zákona 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů („Zákon“), v platném znění. Zájemce uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním osobních údajů v databázi provozovatele až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním doručeného na adresu sídla prodávajícího nebo na email gdpr@vita.sk. Odpovědná osoba Miroslav Reiter. Osobní údaje zákazníků provozovatel neprodává žádné další osobě, výjimku tvoří externí dopravci, kterým jsou osobní údaje předávány za účelem doručení souvisejících materiálů. Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována a je zákazníkovi dostupná.

Víme, že v rámci využívání služeb Platformy vita.sk (dále „Platforma vita.sk nebo jen „Platforma“) s námi sdílíte Vaše osobní údaje. Uvědomujeme si zodpovědnost, která přichází s tím, že nám Vaše osobní údaje svěříte, a proto tyto údaje náležitým způsobem chráníme. Zavedli jsme technická, organizační a operační opatření, jejichž cílem je zajistit bezpečnost Vašich údajů a ochranu před jejich ztrátou nebo zneužitím.

Zákazník souhlasí, aby mu provozovatel posílal na jeho email informace o aktuálních nabídkách, prezentacích, soutěžích a pod. Tento souhlas je také potvrzen zákazníkem aktivním odklikem při odesílání objednávky. Souhlas dle předchozí věty je zákazník oprávněn kdykoli odvolat emailem na gdpr@vita.sk nebo nesouhlasem zaslaným na adresu sídla prodávajícího.

Vymezení pojmů

Osobními údaji jsou údaje týkající se určené nebo určitelné fyzické osoby, přičemž takovou osobou je osoba, kterou lze určit přímo nebo nepřímo. To znamená údaje jako Vaše jméno, příjmení, emailová adresa, telefonní číslo, údaje o platební kartě jsou Vašimi osobními údaji.

Provozovatelem je společnost VITA Academy s.r.o., se sídlem Tomášikova 50/A 831 04 Bratislava – městská část Nové Město, IČO: 54 239 516, zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava I, oddíl: Sro, vložka č.: 1573

Zprostředkovateli jsou společnosti FIO Banka. s., Tatra banka. s., Besteron a Paypal, Inc., které zajišťují zpracování plateb a službu online platební brány; společnost Google LLC, která zajišťuje kalendář, statistiku návštěvnosti a monitorování kódů (tagů) na stránce; společnost Sendinblue Inc., která zajišťuje odesílání informačních a marketingových e-mailů; společnost Livechatoo Inc., která zajišťuje online chat na stránce a společnosti Functional Software, Inc., Hotjar Ltd., Smartsupp.com, s.r.o. a Datadog Inc., které zajišťují monitorování a analýzu bugů na stránce.

Příjemci jsou v závislosti na Vaší registraci Vaši smluvní partneři. V případě, že se registrujete jako Zájemce, Vaše osobní údaje budou poskytnuty Lektorem, u kterých si objednáte vzdělávací služby. V případě, že se registrujete jako Lektor, Vaše osobní údaje budou poskytnuty Zájemcem a zároveň budou zveřejněny na Platformě Vita.sk. Platební údaje jsou zpracovávány pouze výše uvedeným zprostředkovatelem, společností Fio Banka, a. s, která zajišťuje jejich bezpečnost a utajení.

Jaké osobní údaje zpracováváte a za jakým účelem?

Platforma Vita.cz zpracovává Vaše osobní údaje v případě a v rozsahu v jakém jste nám Vy tyto údaje poskytli. Například v případě, že se na Platformě zaregistrujete, odebíráte náš newsletter nebo využijete náš kontaktní formulář. Vaše osobní údaje vždy zpracováváme v souladu s účelem a právním základem, který jsme Vám sdělili. V případě, že se zaregistrujete na Platformě Vita.cz jako Zájemce, Vaše osobní údaje budeme zpracovávat v rozsahu, v jakém vyplníte registrační formulář, resp. jaké údaje o sobě nahrajete do svého profilu. Zároveň zpracováváme údaje o tom, jaké akce jste navštívili i platební údaje. Nezpracováváme informace o Vaší kreditní/debetní kartě jako číslo karty, datum platnosti či tzn. CVV kód. V případě vytvoření si profilu na Platformě a objednání Akce zpracováváme Vaše osobní údaje zpracováváme na základě plnění smlouvy. Pokud se přihlásíte na jakékoli Akce, zpracováváme Vaše osobní údaje v rozsahu (Jméno, Příjmení a emailová adresa) a za účelem organizace této Akce a Vaše osobní údaje budou poskytnuty Lektorovi, který organizuje Akci. Právním základem je plnění smluvních závazků, které vzniknou na základě Vaší objednávky. V případě, že jste Lektor, zpracováváme o Vás osobní údaje, které jste nám poskytli při registraci a uzavírání Smlouvy o spolupráci, zároveň zpracováváme informace o Akcích, které jste zorganizovali a informace související s jednotlivými Akcemi jako odměna, která Vám náleží. Právním základem zpracování vašich osobních údajů je plnění smluvních závazků.

Pokud se zaregistrujete k odběru našeho newsletteru, abyste byli informováni o našich nabídkách, zpracováváme vaše celé jméno a e-mailovou adresu. Službu zasílání newsletteru nám zajišťuje dodavatel, společnost Sendinblue (Břevo), Vaše osobní údaje budou tedy poskytnuty našemu dodavateli za účelem poskytování služby newsletteru. Náš dodavatel je zprostředkovatelem a je vázán zákonem i smluvně k tomu, aby zajišťoval ochranu a bezpečnost Vašich osobních údajů. Vaše osobní údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu.

Když se s námi zkontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře na naší webové stránce, zpracovávány budou Vaše celé jméno a e-mailová adresa, případně jiné osobní údaje, které Vy v kontaktním formuláři uvedete. Vaše osobní údaje budou použity k zodpovězení vašeho dotazu nebo k poskytnutí poradenství, které hledáte. Základem zpracování vašich osobních údajů je váš souhlas.

Vždy, když je zpracování vašich osobních údajů založeno na Vašem souhlasu, Váš souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracovávání Vašich osobních údajů před jeho odvoláním. Bohužel vám nebudeme moci poskytnout některé z našich služeb, pro které potřebujeme vaše osobní informace, pokud nám souhlas neposkytnete. Další informace o tom, jak odvolat souhlas, naleznete v kapitole „Jaká jsou vaše práva“ níže.

Vaše osobní údaje budeme uchovávat tak dlouho, dokud budete využívat našich služeb. Jako obecné pravidlo vymažeme osobní údaje poté, co jsme Vám přestali poskytovat naše služby, pokud nám platné obecně závazné právní předpisy neuloží povinnost Vaše údaje zpracovávat a/nebo uchovávat po delší dobu. V případě, že požádáte o vymazání Vašich osobních údajů nebo odvoláte souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů a my nejsme nuceni na základě platných předpisů údaje zpracovávat a/nebo uchovávat, tak je do 30 dnů od Vaší žádosti vymažeme.

Jaká jsou vaše práva?

Na základě právní úpravy EU o ochraně osobních údajů, máte nárok na různá práva, která Vám pomohou kontrolovat používání a zpracování Vašich osobních údajů. Máte nárok být informován o tom, které osobní údaje, týkající se Vás, jsou zpracovány, k jakému účelu, na jakém právním základě, komu jsou Vaše údaje zpřístupněny. Všechny tyto informace Vám budou přiznány samozřejmě bezplatně, obvykle 30 dní ode dne Vaší žádosti.

Máte právo na opravu nebo vymazání Vašich nepřesných, nekompletních nebo zastaralých osobních údajů. Pokud by Vaše zpracování osobních údajů nebylo v souladu s platným právem, nebo by již zpracované osobní údaje byly nekompletní nebo nepřesné, přirozeně, můžete požádat o opravu, vymazání nebo blokování osobních údajů. Rovněž můžete vznést námitku ke zpracování Vašich osobních údajů, včetně namítání proti profilování založenému na oprávněném zájmu, vzhledem k Vaší zvláštní situaci a ze závažných legitimních důvodů. Vždy máte právo namítat vůči zpracování Vašich osobních údajů, pokud se tyto zpracovávají pro účely přímého marketingu. Máte právo získat osobní údaje, které o Vás zpracováváme na základě souhlasu a/nebo smlouvy a jsou zpracovávány automatizovanými prostředky, a to ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. V případě dlouhé neaktivity účtu a neaktivního ročního předplatného a to v délce 3 a více měsíců může být účet zablokován a vymazán. Účty jsou výhradním vlastnictvím provozovatele.

Chcete-li uplatnit svá práva, jednoduše nám pošlete email s žádostí. Pokud si nepřejete dostávat naše informační newslettery, můžete použít i odkaz na zrušení odběru, který naleznete ve spodní části každého newsletteru. V případě, že si přejete vymazat svůj uživatelský účet, můžete tak učinit ve svém profilu na tabu Nastavení v části Smazat účet.

V případě našeho nesouladu s vaší žádostí můžete podat stížnost k Úřadu na ochranu osobních údajů České republiky, a to prostřednictvím kontaktních údajů zveřejněných zde: https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/node/148.

Prohlášení o cookies

Co jsou cookies?

Abychom lépe pochopili, jaké služby jsou cenné pro naše zákazníky, používáme „cookies“. Soubory cookies jsou malé kousky údajů ukládané v adresářích prohlížeče Vašeho počítače nebo mobilního zařízení během prohlížení určitých webových stránek. Soubory cookies umožňují webovému serveru zapamatovat si Vaše akce a předvolby (například přihlašovací údaje, jazyk, velikost písma a další předvolby zobrazování) v průběhu určitého časového období, takže je nemusíte opakovaně zadávat, když se vrátíte na webovou stránku nebo surfujete z jedné webové stránky na druhou. Soubory cookies jsou navrženy a používány ke zlepšení Vašeho uživatelského zážitku tím, že webovým stránkám umožňují rozpoznat Vaše zařízení a také Vám napomáhají v navigaci na webové stránce. Soubory cookies mohou také zaznamenávat další informace, jako například počet návštěvníků webových stránek i nejčastěji navštěvované sekce webových stránek. Používají se také k tomu, aby vám byla zobrazována reklama a obsah stránky, které jsou pro vás relevantní vzhledem k vašim zájmům a potřebám. Všechny běžné prohlížeče umožňují spravovat soubory cookies v rámci svých nastavení. Více informací o cookies a jejich správě naleznete na www.aboutcookies.org .

Jak používáme cookies?

Pro rozšíření rozsahu funkcí internetové nabídky a pohodlnější úpravu používání se pro uživatele používají tvz. cookies. Uživatel má možnost pomocí vhodných nastavení v prohlížeči zabránit uložení cookies do paměti na uživatelském počítači. Internetová stránka používá funkci Google Remarketing k inzerci online. Remarketing umožňuje znovu oslovit uživatele, který již navštívil internetové stránky, a zobrazovat pro něj reklamní obsah specificky zacílený na zájmy, které projevil během těchto předchozích návštěv. Dodavatelé třetí strany (včetně společnosti Google) zobrazují naše reklamy na webových stránkách na internetu. Návštěvníci mohou zrušit používání souborů cookie společnosti Google, když navštíví stránku společnosti Google https://www.google.com/settings/ads.

Cookies používáme na našich webových stránkách, abyste měli z návštěvy webové stránky www.vita.sk příjemný a spolehlivý zážitek. Používání souborů cookies umožňuje plně využít všech dostupných funkcí této webové stránky.

Souhlas

Udělením Vašeho souhlasu/používáním našich webových stránek akceptujete, že jsou cookies používány v souladu s těmito pravidly. Používáním našich webových stránek Váš webový prohlížeč automaticky přijímá soubory cookies, pokud jste nezměnili nastavení prohlížeče. V případě, že nesouhlasíte s používáním souborů cookies, musíte v nastavení prohlížeče zakázat soubory cookies nebo se zdržet návštěvy této webové stránky. Upozorňujeme, že pokud nebudete souhlasit s uložením souborů cookies, pravděpodobně nebudete moci používat konkrétní funkce této webové stránky.

Jaké soubory cookie používáme

WordPress cookie – důležité pro základní funkčnost naší webové stránky, webu a redakčního systému
Cookie pro objednávku – důležité pro opakovanou objednávku bez nutnosti vyplňování údajů
Google Analytics – informace o běžném používání našich webstránek
Google Analytics: konverzní – umožňují nám analyzovat výkon různých prodejních kanálů
Google Analytics: trackingové – v kombinaci s konverzními pomáhají analyzovat výkon různých prodejních kanálů
Google Analytics: remarketingové – používáme pro personalizaci obsahu reklam a jejich relevantní cílení reklamy
Google Ads: konverzní – umožňují nám analyzovat výkon různých reklamních kampaní
Google Ads: remarketingové – používáme pro personalizaci obsahu reklam a jejich relevantní cílení reklamy
Facebook: remarketingové – používáme pro personalizaci obsahu reklam a relevantní cílení
Smartsupp: trackingové – v kombinaci s konverzními akcemi a cíli pomáhají analyzovat výkon různých prodejních kanálů a v případě používání chatu si pamatují vaše údaje a informace o navštívených podstránkách