Online kurz Performance Marketing je určený záujemcom, ktorí chcú vyhodnocovať výsledky online marketingu a rozhodovať sa na základe údajov o správaní zákazníkov. Ide o certifikovaný online kurz na performance marketing. Zameriame sa na analytickú stránku výkonnostného marketingu: prácu s Google Analytics 4, segmentmi, dimenziami, metrikami a udalosťami. Vysvetlíme si, ako tieto prvky spolu súvisia a čo nám môžu povedať o návštevnosti webu. Naučíme sa čítať reporty, porovnávať vybrané skupiny používateľov a hľadať súvislosti medzi ich interakciami a obchodnými cieľmi. Kurz využijete pri správe webovej stránky, vyhodnocovaní marketingových aktivít aj príprave podkladov pre kolegov alebo klientov. Programovanie nie je podmienkou; výhodou je základná orientácia v digitálnom marketingu a tabuľkových údajoch.
Postupne prejdeme zákaznícke a nákupné cesty, interné vyhľadávanie a význam konverzií pri hodnotení výsledkov. Ukážeme si, ako sledovať zaznamenané kroky návštevníkov a skúmať, čo na webe hľadajú. Tieto poznatky nám pomôžu formulovať hypotézy o tom, ktoré časti obsahu alebo nákupného procesu potrebujú zlepšenie. Pri práci s hypotézami sa zameriame na pravidlá, podmienky a údaje potrebné na ich posúdenie. Oboznámime sa aj s nástrojom Matomo a jeho využitím vo WordPresse pri webovej analytike. Záverečná časť prináša analytiku kanála YouTube a vybrané tipy k používaniu YouTube a LinkedIn. Získate tak prehľad o viacerých zdrojoch marketingových údajov a základ pre ich zmysluplné využitie pri návrhu ďalších krokov.
Performance marketing študujete plne online, v slovenčine a vlastným tempom s ročným prístupom. K videolekciám máte materiály na stiahnutie, prezentáciu a ťaháky, ku ktorým sa môžete vracať pri opakovaní aj samostatnej práci. Odporúčame priebežne skúšať vysvetlené postupy na dostupných analytických údajoch a zapisovať si vlastné závery. Pri každom reporte si tak precvičíte, čo daný údaj vyjadruje a na aké rozhodnutie ho môžete použiť. Kurz môžete sledovať aj na mobile alebo tablete. Po úspešnom absolvovaní získate certifikát VITA. Ak sa chcete skutočne naučiť vyhodnocovať performance marketing pomocou webovej analytiky a údajov o správaní zákazníkov, tak toto je ideálny vstupný online kurz pre vás.
