Online kurz SWOT Analýza vás naučí hodnotiť situáciu firmy, produktu alebo projektu a pripravovať podklady pre strategické rozhodovanie. Ide o certifikovaný online kurz na SWOT analýzu. Najprv rozlíšime silné a slabé stránky od príležitostí a hrozieb. Zároveň si vysvetlíme rozdiel medzi vnútornými a vonkajšími faktormi. Naučíme sa zostaviť prehľadnú SWOT maticu a vyvodiť z nej konkrétne závery. Tvrdenia podložíme dostupnými údajmi, aby analýza poskytovala užitočný obraz o skúmanej situácii. Ďalej prepojíme zistenia s kľúčovými ukazovateľmi výkonnosti KPI a ukazovateľmi rizika KRI. Oboznámime sa tiež s formulovaním marketingových hypotéz a ich overovaním. Vďaka tomu získate jasnejší základ pre plánovanie ďalších krokov.
SWOT analýza nám následne poslúži pri uvažovaní o marketingovej stratégii a predajných aktivitách. Prejdeme modely STDC, AIDA, ADAM, marketingový lievik a model motýlika. Pri Google Messy Middle preskúmame, ako zákazníci hľadajú informácie a porovnávajú možnosti pred nákupom. Potom rozlíšime upselling, teda ponuku vyššieho variantu, a cross-selling, čiže ponuku súvisiacich produktov. Tieto prístupy zasadíme do potrieb zákazníka a cieľov podnikania. Pozrieme sa aj na časté chyby v stratégiách, prípadových štúdiách a záverečných prácach. Preto budeme venovať pozornosť konkrétnym tvrdeniam, zdrojom a odôvodneniu záverov.
V analytickej časti sa zorientujeme v Google Analytics 4, jeho nastavení, dimenziách, metrikách a reportoch. Nadviažeme udalosťami, kľúčovými udalosťami a ich vzťahom ku konverziám. Zároveň preskúmame interné vyhľadávanie a zákaznícke cesty. Pomocou Wappalyzer a BuiltWith zistíme, aké technológie web používa. Ďalej prepojíme údaje z GA4 s Microsoft Power BI pri príprave reportov. Záver venujeme firemným a projektovým rozpočtom aj kontrolným zoznamom na obmedzenie chýb. Získané poznatky využijete pri tvorbe návrhov, kontrole marketingových aktivít a prezentovaní výsledkov kolegom alebo klientom. Ak sa chcete skutočne naučiť vytvárať a využívať SWOT analýzu, tak toto je ideálny online kurz pre vás.