Online kurz Marketingová Stratégia vás naučí prepájať obchodné ciele, potreby zákazníkov, marketingovú komunikáciu a vyhodnocovanie výsledkov. Ide o certifikovaný online kurz na tvorbu marketingovej stratégie a marketingové plánovanie. Začneme strategickou pyramídou a vysvetlíme si rozdiel medzi stratégiou, taktikou a konkrétnymi aktivitami. Naučíme sa pracovať so strategickými scenármi, SWOT analýzou a ukazovateľmi KPI a KRI. Ukážeme si, ako formulovať marketingové hypotézy a posudzovať ich pomocou dostupných údajov. Pozrieme sa aj na časté chyby pri strategickom rozhodovaní a na možnosti využitia upsellu a cross-sellu. Získame základ na premyslené plánovanie marketingu firmy, e-shopu alebo vlastnej služby.
Pri návrhu komunikácie využijeme STDC, AIDA, ADAM, marketingový lievik a motýlikový model. Vysvetlíme si, ako jednotlivé modely pomáhajú usporiadať marketingové aktivity a uvažovať o zákazníkovi v rôznych fázach rozhodovania. Naučíme sa vytvárať marketingové persóny a rozlišovať Brand Voice a Tone of Voice. Zameriame sa na zrozumiteľné výzvy k akcii, techniku Slippery Slide a odstraňovanie slovnej vaty z textov. Model Google Messy Middle nám pomôže pochopiť, prečo zákazník pri výbere opakovane hľadá informácie a porovnáva možnosti. Oboznámime sa tiež s behaviorálnymi podnetmi a rozpoznávaním manipulatívnych dizajnových vzorcov. Tieto poznatky využijeme pri príprave komunikácie, ktorá zohľadňuje potreby publika aj charakter značky.
Marketingové plánovanie následne prepojíme s riadením projektov, rozpočtami, kvalitou a rizikami. Vysvetlíme si význam projektových rolí, zdôvodnenia projektu a kontrolných zoznamov. V analytickej časti sa naučíme orientovať v Google Analytics 4, dimenziách, metrikách a kľúčových udalostiach. Budeme skúmať zákaznícke cesty, interné vyhľadávanie a prepojenie GA4 s Microsoft Power BI. Predstavíme si Matomo vo WordPresse aj nástroje Wappalyzer a BuiltWith na zisťovanie použitých webových technológií. Doplníme analytiku YouTube, možnosti monetizácie, záverečné obrazovky a CTA vo videách. Pri vizuálnej komunikácii sa oboznámime s farebnými vzorkovníkmi a formátom ASE. Získané postupy nám pomôžu pripraviť zrozumiteľnejší marketingový plán a podklady na jeho priebežné vyhodnocovanie. Ak sa chcete skutočne naučiť vytvárať marketingové stratégie, plánovať komunikáciu a vyhodnocovať výsledky pomocou dát, tak toto je ideálny vstupný online kurz pre vás.