1
Registrácia Prihlásenie
  • O Platformě VITA
  • Časté Otázky
  • Recenze
  • Reference
  • IT IQ Síň slávy
  • Proč VITA
  • Blog
  • Kontakt
  • CS - jazyk CS
    • EN vlajkaEN
    • SK vlajkaSK
  • Online Kurzy
    • Online Školení Úřad Práce
      Online Školení Úřad Práce Balíky kurzov a predplatné, Programovacie jazyky, Marketing Další
    • Online Profesní Tituly MBA, DBA, MPA, MSc.
      Online Profesní Tituly MBA, DBA, MPA, MSc. Administrácia IT, Balíky kurzov a predplatné, Manažérske kurzy Další
    • Administrace IT Systémů a Serverů
      Administrace IT Systémů a Serverů Administrácia IT, Balíky kurzov a predplatné, CISCO a siete Další
    • Finanční Řízení a Účetnictví
      Finanční Řízení a Účetnictví Excel, Kancelárske balíky, Controlling Další
    • Grafika, Design a Multimédia
      Grafika, Design a Multimédia Grafika a dizajn, Marketing, Manažérske kurzy Další
    • Kancelářské Balíky (Microsoft Office)
      Kancelářské Balíky (Microsoft Office) Kancelárske balíky, Excel, Balíky kurzov a predplatné Další
    • Kybernetická Bezpečnost a Ochrana Dat
      Kybernetická Bezpečnost a Ochrana Dat Administrácia IT, Hacking, CISCO a siete Další
    • Manažerské Dovednosti a Osobní Rozvoj
      Manažerské Dovednosti a Osobní Rozvoj Manažérske kurzy, Vip, Balíky kurzov a predplatné Další
    • Marketing, Reklama a Právo
      Marketing, Reklama a Právo Marketing, Balíky kurzov a predplatné, Marketingové Nástroje Další
    • Operační Systémy
      Operační Systémy Operačné systémy, Windows, CISCO a siete Další
    • Počítačové Sítě a Cisco
      Počítačové Sítě a Cisco CISCO a siete, Počítačové siete, Balíky kurzov a predplatné Další
    • Příprava na Certifikace
      Příprava na Certifikace Certifikačné skúšky, Programovacie jazyky, Vip Další
    • Programování a Vývoj Softwaru
      Programování a Vývoj Softwaru Programovacie jazyky, Python, Testovanie softvéru Další
    • SAP, ABAP a Podnikové Systémy
      SAP, ABAP a Podnikové Systémy Sap a abap, Sap, Balíky kurzov a predplatné Další
    • Správa Databáz, Statistika a Datová Analýza
      Správa Databáz, Statistika a Datová Analýza Databázy a analytika, SQL, Vip Další
    • Umělá Inteligence a Strojní Učení (AI a ML)
      Umělá Inteligence a Strojní Učení (AI a ML) AI, Python, Umelá Inteligencia Další
    • Vývoj a Design Webových Stránek
      Vývoj a Design Webových Stránek Tvorba web stránok, WordPress, Moodle Další
    • Balíky Kurzov a Predplatné Programovací jazyky, Kancelářské balíky, Marketing Další
  • Kurzy Úřad Práce
  • Roční Předplatné
  • MBA, MSc, MPA
    • Vzdelávacie programy MBA, DBA, MPA, MSc Vzdělávací programy MBA, DBA, MPA, MSc
    • Tituly MSc. BSc. a DSc Tituly MSc. BSc. a DSc
    • Tituly MBA BBA a DBA Tituly MBA BBA a DBA
    • Tituly MPA DPA a EdD Tituly MPA DPA a EdD
  • Firemní Licence
  • Kurzy Firmy
  • Kurzy Stát
  • VITA Academy
  • Online Profesijné Tituly MBA, DBA, MPA, MSc.
  • Online Kurzy BSc - Vzdelávacie Programy a Profesijný Titul BSc
  • Program BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov

Program BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov

Vzdelávací program BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov je ideálny pre tých, ktorí chcú riešiť technické problémy používateľov, porozumieť fungovaniu firemných technológií a rozvíjať sa v oblasti podpory informačných systémov. Ide o vzdelávací program na získanie profesijného titulu BSc (Bachelor of Science), ktorý prepája prácu s operačnými systémami, základy správy serverov, počítačové siete a cloudové služby. Naučíte sa pracovať so systémovými nastaveniami Windows, spravovať používateľské účty a používať diagnostické nástroje. Osvojíte si základy inštalácie a konfigurácie Windows Server, práce so službami a sledovania bežiacich procesov. V prostredí Linux sa zorientujete v termináli, súboroch, adresároch a základných systémových príkazoch. BSc Pracovník IT Podpory vám zároveň pomôže pochopiť sieťové pripojenia, adresovanie a bežné príčiny problémov s dostupnosťou služieb. Oboznámite sa s virtualizáciou a princípmi využívania cloudových riešení vo firmách. Technické zručnosti doplníte zrozumiteľnou komunikáciou s používateľmi a využívaním ChatGPT pri príprave pracovných textov a návodov. Získané poznatky využijete pri podpore zamestnancov, zisťovaní príčin porúch aj spolupráci so správcami systémov. Program sme vytvorili so zameraním na praktické uplatnenie v technickej podpore, systematické riešenie problémov a rozvoj kariéry v IT.

 

Po úspešnom absolvovaní programu BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov získate diplom s profesijným titulom BSc, akreditované osvedčenie a odporúčanie pre potenciálnych zamestnávateľov. O vašom úspešnom ukončení vzdelávacieho programu zároveň informujeme približne 28 vybraných spoločností. Svoje nové vedomosti a zručnosti tak môžete predstaviť pri hľadaní zamestnania, kariérnom postupe alebo uchádzaní sa o pozície v používateľskej podpore a správe informačných systémov.

 

Štúdium programu BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov prebieha plne online a trvá spravidla 6 až 12 mesiacov. Tempo učenia si prispôsobíte svojim skúsenostiam, pracovným povinnostiam a časovým možnostiam. Študovať môžete popri zamestnaní, večer aj cez víkendy. Postupne absolvujete vzdelávacie moduly, praktické zadania a požadované testy a hodnotenia. Súčasťou ukončenia štúdia je vypracovanie záverečnej práce na tému, ktorej sa chcete profesijne venovať, a jej obhajoba. Môžete sa zamerať napríklad na diagnostiku sieťového pripojenia, prípravu testovacieho servera alebo zlepšenie používateľských návodov. Ak chcete získať odborné vedomosti a praktické zručnosti pre podporu informačných systémov a riešenie technických problémov, tak toto je ideálny online program pre vás.

Kurz od Miroslav Reiter - 18.09.2026

Kód kurzu: PRORAM-BSC-PRACOVNIK-IT-PODPORY-INFORMACNYCH-SYSTEMOV

Slovenský

Program BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov vás naučí

  • Spravovať používateľské účty, systémové nastavenia a bežiace procesy v prostredí Microsoft Windows
  • Inštalovať a základne konfigurovať Windows Server a orientovať sa v jeho serverových rolách a službách
  • Pracovať s terminálom, základnými príkazmi, súbormi a adresármi v operačnom systéme Linux
  • Vytvárať virtuálne stroje vo VirtualBoxe a používať ich na precvičovanie systémových nastavení
  • Diagnostikovať sieťové pripojenie pomocou nástrojov Ping, Ipconfig a Netstat
  • Sledovať a analyzovať sieťovú komunikáciu pomocou nástroja Wireshark
  • Rozlišovať základné typy cloudových služieb a vysvetliť princípy ich dostupnosti, škálovateľnosti a zdieľania zdrojov
  • Zrozumiteľne komunikovať s používateľmi, zisťovať potrebné informácie a vysvetľovať postupy riešenia problémov
  • Využívať ChatGPT pri príprave pracovných textov, vysvetlení a návrhov používateľských návodov
  • Vypracovať záverečnú prácu zameranú na IT podporu, systémovú administráciu alebo diagnostiku technických problémov a obhájiť navrhnuté riešenie

Požadavky a Vstupní znalosti

  • Mierne pokročilá úroveň práce s PC a Windows, Linux alebo macOS
  • Mierne pokročilá úroveň práce skancelárskym balíkom Microsoft Office, OpenOffice alebo LibreOffice
  • Mierne pokročilá úroveň práce s textovým editorom
  • Základná orientácia v práci so súbormi, priečinkami, aplikáciami a systémovými nastaveniami
  • Základná skúsenosť s príkazovým riadkom je výhodou pri serverových a sieťových úlohách
  • Schopnosť logického a analytického myslenia pri hľadaní príčin technických problémov
  • Základná znalosť angličtiny pri práci s technickou dokumentáciou a softvérovými nástrojmi
  • Prístup k počítaču so stabilným internetovým pripojením a možnosťou spúšťať virtuálne stroje
  • Predchádzajúce skúsenosti s kódovaním a programovaním nie sú nevyhnutné
  • Ochota samostatne študovať, komunikovať s používateľmi a vypracovať praktické zadania

Cílové skupiny a Komu je kurz určený

  1. Začínajúci pracovníci IT podpory, ktorí chcú získavať praktické technické zručnosti
  2. Pracovníci helpdesku riešiaci požiadavky a bežné problémy používateľov
  3. Juniorní systémoví administrátori rozvíjajúci znalosti Windows, Linuxu a serverov
  4. Technici zodpovední za podporu pracovných staníc a základnú diagnostiku pripojenia
  5. Pracovníci podpory podnikových informačných systémov
  6. Zamestnanci menších organizácií poverení starostlivosťou o počítače a používateľské prostredie
  7. Začínajúci IT konzultanti poskytujúci technickú pomoc a používateľskú podporu
  8. Absolventi škôl pripravujúci sa na pracovné pozície v technickej podpore
  9. Podnikatelia so záujmom o poskytovanie základných služieb IT podpory
  10. Záujemcovia o zmenu profesie a vstup do oblasti správy a podpory informačných systémov

Obsah a Učební osnova program BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov

Vysvetlenie vzdelávacieho programu s titulom BSc

Predstavenie online vzdelávacieho programu BSc 31 minút

Kurz Microsoft Windows II. Mierne Pokročilý

Kurz Microsoft Windows II. Mierne Pokročilý 8,5 hodín

Kurz Microsoft Windows Server

Kurz Microsoft Windows Server 16 hodín

Kurz Linux/Unix I. Začiatočník

Kurz Linux/Unix I. Začiatočník 16 hodín

Kurz Cloud Computing I. Začiatočník

Kurz Cloud Computing I. Začiatočník 4 hodiny

Kurz Počítačové Siete I. Základy Počítačových Sietí

Kurz Počítačové Siete I. Základy Počítačových Sietí 17 hodín

Kurz Efektívna Komunikácia I. Začiatočník

Kurz Efektívna Komunikácia I. Začiatočník 8 hodín

Kurz ChatGPT a DALL-E AI I. Začiatočník

Kurz ChatGPT a DALL-E AI I. Začiatočník 5 hodín

Písanie záverečných prác pre vzdelávacie programy BBA, MBA, DBA, MPA, DPA, MSc., DSc., EdD

Písanie záverečných prác pre vzdelávacie programy BBA, MBA, DBA, MPA, DPA, MSc., DSc., EdD 8 hodín

Často Kladené Otázky FAQ

Čo je program BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov?

Je to online vzdelávací program na získanie profesijného titulu BSc (Bachelor of Science). Prepája prácu vo Windows a Linuxe, základy správy serverov, počítačové siete, cloudové služby a komunikáciu s používateľmi.

Pre koho je BSc štúdium IT podpory vhodné?

Program je vhodný pre začínajúcich pracovníkov technickej podpory, pracovníkov helpdesku, juniorných administrátorov a zamestnancov podporujúcich firemné informačné systémy. Využijú ho aj záujemcovia o zmenu profesie a vstup do IT.

Ako využijem získané vedomosti v praxi?

Vedomosti využijete pri nastavovaní počítačov, práci s používateľskými účtami, diagnostike sieťového pripojenia a podpore serverových služieb. Pomôžu vám tiež zrozumiteľne vysvetľovať postupy používateľom a pripravovať pracovné návody.

Môžem program študovať online popri zamestnaní?

Áno, štúdium prebieha plne online a vlastným tempom. Učiť sa môžete večer, cez víkendy alebo v inom čase, ktorý vám vyhovuje, a vzdelávanie prispôsobiť pracovným aj osobným povinnostiam.

Ako dlho trvá program BSc Pracovník IT Podpory?

Štandardná dĺžka štúdia je 12 mesiacov. Pri intenzívnejšom tempe a splnení všetkých študijných povinností môžete program absolvovať približne za 6 mesiacov. V prípade potreby je možné štúdium bezplatne predĺžiť o ďalšie 2 mesiace.

Aké vstupné znalosti potrebujem?

Odporúčame mierne pokročilú prácu s počítačom, kancelárskym balíkom a textovým editorom. Užitočná je orientácia v systémových nastaveniach, inštalácii aplikácií a základných príkazoch príkazového riadka. Predchádzajúce skúsenosti s programovaním nie sú nevyhnutné.

Čo získam po úspešnom absolvovaní programu?

Získate diplom s profesijným titulom BSc, akreditované osvedčenie a odporúčanie pre potenciálnych zamestnávateľov. O vašom úspešnom absolvovaní vzdelávacieho programu zároveň informujeme približne 28 vybraných spoločností.

Ako prebieha ukončenie BSc štúdia?

Absolvujete požadované vzdelávacie moduly, zadania, testy a hodnotenia. Následne vypracujete záverečnú prácu a absolvujete jej obhajobu. Práca môže riešiť napríklad diagnostiku technického problému, konfiguráciu testovacieho prostredia alebo návrh používateľskej dokumentácie.

Lektoři

miroslav reiter

Miroslav Reiter

Programátor, manažér a marketér, ktorý mudruje vo vlastnej vzdelávacej spoločnosti IT Academy. Workoholik so 134 certifikáciami a 15 titulmi. Vytvoril som vzdelávaciu platformu VITA.sk, pretože milujem vzdelávanie a všetko čo k nemu patrí. Pomáham firmám ale aj jednotlivcom zlepšovať ich podnikanie a IT. Certifikácie: Microsoft certifikovaný tréner, Google certifikovaný tréner, ITIL, PRINCE2 tréner. 50000+ vyškolených klientov a 1000+ firiem, ktorým som pomohol. Vybrané referencie: Národná Rada SR, Slovnaft, IBM, Panasonic, Ministerstvo obrany SR, ČSOB, Generali, Tatra banka, Európska komisia, SPP, Pixel Federation, ESET.

Všechny kurzy lektora

BSc Pracovník IT Podpory Informačných Systémov

1 420 € 2 540 €

44.09% sleva Koupit teď Pridať do košíka

Pridať do plánu

Stáhnout osnovu v PDF

Certifikovaný program obsahuje:

  • 120 hodín, 1 rok (2 semestre)
  • 2000+ MB materiálov k stiahnutiu
  • Ročná licencia
  • Prístup na mobil a tablet
  • Prezentácia a ťaháky
  • Profesijný titul BSc
Zdieľať

Roční Předplatné na všechny Online Kurzy

2290 € 590 €

Přístup pro vás ke všem aktuálním i připravovaným online kurzům

12 měsíční platnost

Koupit teď

Chcete vyškolit 3 nebo více osob?

Zajistěte svým kolegům a zaměstnancům přístup k 687 nejlépe hodnoceným kurzům VITA kdykoli a kdekoli.

Vyzkoušejte balíčky pro firmy

Související kurzy

BSc Technik IT Infraštruktúry a Sietí
60 kreditov

5

Program BSc Technik IT Infraštruktúry a Sietí

Miroslav Reiter

1 420 € 2 540 €

BSc Správca Podnikových Aplikácií a Databáz
60 kreditov

5

Program BSc Správca Podnikových Aplikácií a Databáz

Miroslav Reiter

1 420 € 2 540 €

BSc Pracovník IT Bezpečnosti a Prístupových Práv
60 kreditov

5

Program BSc Pracovník IT Bezpečnosti a Prístupových Práv

Miroslav Reiter

1 420 € 2 540 €

Program MSc Microsoft Windows Správca (Windows Admin)
60 kreditov

5

Program MSc Microsoft Windows Správca (Windows Admin)

Miroslav Reiter

1 940 € 2 540 €

60 kreditov

5

Program MSc Linux Správca (Linux Admin)

Miroslav Reiter

1 940 € 2 540 €

Online kurzy
  • Roční Předplatné
  • Projekt Dovednosti pro trh práce
  • Online Kurzy Úrad Práce
  • Umělá Inteligence AI
  • Administrace IT Systémů a Serverů
  • Správa Databáz, Statistika a Datová Analýza
  • Grafika, Design a Multimédia
  • Kancelářské Balíky (Microsoft Office)
  • Manažerské Dovednosti a Osobní Rozvoj
  • Marketing, Reklama a Právo
  • Operační Systémy
  • Programování a Vývoj Softwaru
  • Vývoj a Design Webových Stránek
  • Příprava na Certifikace

Newsletter

Připojte se k 4560 odběratelů a budete informováni o novinkách

Online školení
  • Školení pro Školy a Neziskovky
  • Školení pro Stát
  • Školení pro Firmy
  • Lektori
  • Reference
  • Kurzy pro Firmy
  • Chceme VITA jako nového dodavatele kurzů
  • Online Programy MBA, DBA, BBA, MPA, DPA, LLM, MSc
  • Online Kurzy Úřad Práce ZDARMA
Pro zákazníky
  • Kontakt
  • O nás
  • Blog VITA Academy
  • Affiliate a spolupráce
  • Bonusy a Benefity
  • FAQ
  • Naše mise, cíle a filozofie
  • Hodnocení a recenze kurzů
  • Proč právě VITA?
  • Ediční Plán a Nápady na Nové Kurzy
  • Stav Služeb VITA
+421 907 217 225

Po - Pia 10:00 - 16:00

info@vita.sk

Odpovídáme každý pracovní den

Tomášikova 50/A

83104 Bratislava

Často kladené otázky

Všechny odpovědi na jednom místě

Sledujte nás
VITA logo
Copyright © 2026 VITA Academy s.r.o.
  • Obchodní podmínky VITA
  • Ochrana osobních údajů