V online kurzoch VITA môžete svoje odborné otázky klásť priamo lektorovi prostredníctvom sekcie Otázky a odpovede v kurze. Typická doba odpovede od lektora je 1-2 pracovné dni, najmä ak je otázka komplexnejšia. V jednoduchších prípadoch (napríklad doplniť informáciu k videu alebo upresniť materiály) môže byť odpoveď aj rýchlejšia.
Ak máte otázky administratívneho charakteru alebo súvisia s prístupom/kúpením kurzu, môžete využiť aj chat alebo email podpory, ktoré bývajú spravidla zodpovedané do 1 pracovného dňa.