Ako Vám môžeme pomôcť?

Kontaktujte nás online. Je to rýchly a bezpečný spôsob, ako získať odpovede na vaše otázky.

Vyberte tému a nájdite odpoveď

Naučte sa ako VITA funguje a
ako sa začať učiť.

Účet / Profil

Spravujte nastavenie svojho účtu.

Riešenie problémov

Vyskytla sa chyba?
Skontrolujte si to.

Absolvovanie kurzu

Všetko o absolvovaní kurzu
na VITA.

Nákup / Platby / Faktúry

Ako sa dá zaplatiť, kde si stiahnem faktúru.

Výber kurzu / Certifikácie

Potrebujete poradiť aký kurz a certifikáciu si vybrať?

Nákup / Platby / Faktúry

Ako sa dá zaplatiť, kde si stiahnem faktúru.

Je možné mať na ročné predplatné ku kurzom nejakú zľavu, keď som už v minulosti ročné predplatné mal zakúpené?

Neschválili mi požiadavku na preplatenie kurzov cez Úrad Práce, čo teraz?

Prečo sa mi pri sledovaní online kurzu stále rozmazáva obraz videa?

Čo musím urobiť aby som sa akreditoval ako lektor?

Ako funguje akreditovanie sa na Lektora?

Vieme dostať individuálne prístupy pre zamestnancov namiesto skupinových prístupov cez manažérsky účet?

Prečo by som mal využiť vaše online kurzy, keď môžem sledovať videá na YouTube? Veď všetko je na internete.

Potrebujem k absolvovaniu kurzu vedieť anglický jazyk?

Po zakúpení kurzu dostanem aj softvér?

Váš web VITA je pomalý, ide mi to pomaly a je to nestabilné

Prečo máte ceny Balíkov Kurzov pre Úrad Práce drahšie ako Ročné Predplatné na všetky kurzy?

Prepláca Úrad Práce profesijné tituly BBA, MBA, MSc, DBA?

Je v cene Ročného Predplatného aj možnosť získať tituly BBA, MBA, MSc, DBA?

Je k dispozícii demo účet na testovanie platformy VITA?

Mám problém pri platbe online cez Poštovú Banku a UniCredit. Ako mám postupovať?

Ako Funguje Akcia 1+1 Zdarma?

Darčekové Poukazy na Kurzy a Darovanie Kurzu

Ako funguje odporúčanie kurzov? Je možné získať u vás zľavu?

Ponúkate zľavu v podobe doživotného neobmedzeného členstva na vaše kurzy?

Je možné si zakúpiť predplatné na online kurzy aj na iné časové obdobie ako rok?

Po skončení predplatného dochádza k automatickému predĺženiu?

Zmení sa cena ročného predplatného, ak by mi ho preplatila firma?

Mám zakúpené Ročné predplatné kategórie. Je možné si za doplatok zakúpiť Ročné predplatné na všetky online kurzy?

Akceptujete poukazy zakúpené prostredníctvom Edenred Benefity Café?

Aký je rozdiel medzi Ročným predplatným na všetky online kurzy a Ročným predplatným kategórie?

Bude mať darovaný prístup ku kurzu aj keď mne vyprší platnosť Ročného predplatného? Koľko kurzov môžem darovať, je to spoplatnené?

Ako funguje darovanie kurzu ak mám zakúpené Ročné predplatné?

Koľko trvá aktivácia online kurzu alebo ročného predplatného?

Vedeli by ste mi poradiť výhodnejší balíček, kde by som si mohla stiahnuť programy ako Adobe Illustrator, Photoshop, Indesign atď….?

Ako často sú online kurzy updatované? Mám skúsenosti s inými platformami, že kurz bol „out of scope“.

Online kurz Lektor zakúpený na VITA stojí 127€, certifikačná skúška nie je súčasťou kurzu a pripláca sa za ňu 54€?

Bude mi fungovať jedna zakúpená licencia na viacerých miestach a rôznych zariadeniach?

Vaša faktúra je vystavená bez DPH. Podľa databázy však máte platné IČ DPH. Ste platci DPH?

Pri kúpe ročného predplatného budem mať kurzy na 12 mesiacov od objednania alebo len do konca kalendárneho roka?

Čo znamenajú rozsiahle elektronické materiály cca 100 MB, resp. o aké materiály sa jedná a aká je ich štruktúra, obsah a veľkosť?

Kedy bol spracovaný daný kurz? Aká je aktuálnosť kurzu voči stavu a hrozbám pre WEB aplikácie k dnešnému obdobiu?