Ako Vám môžeme pomôcť?

Kontaktujte nás online. Je to rýchly a bezpečný spôsob, ako získať odpovede na vaše otázky.

Vyberte tému a nájdite odpoveď

Naučte sa ako VITA funguje a
ako sa začať učiť.

Účet / Profil

Spravujte nastavenie svojho účtu.

Riešenie problémov

Vyskytla sa chyba?
Skontrolujte si to.

Absolvovanie kurzu

Všetko o absolvovaní kurzu
na VITA.

Nákup / Platby / Faktúry

Ako sa dá zaplatiť, kde si stiahnem faktúru.

Výber kurzu / Certifikácie

Potrebujete poradiť aký kurz a certifikáciu si vybrať?

Riešenie problémov

Vyskytla sa chyba?
Skontrolujte si to.

Čo keď mi neschvália alebo neschválili požiadavku na preplatenie kurzov Úradom Práce ÚPSVaR?

Zaujíma, že či si môžem kurzy prezerať aj doma, na svojom počítači, som zamestnaná vo firme, ale nemám doma firemný počítač?

Neschválili mi požiadavku na preplatenie kurzov cez Úrad Práce, čo teraz?

Prečo sa mi pri sledovaní online kurzu stále rozmazáva obraz videa?

Kurz je možné pustiť a pozrieť iba raz? Stiahnuť video sa nedá?

Ako mám doma skúšať a trénovať Oracle Databázy?

Prečo by som mal využiť vaše online kurzy, keď môžem sledovať videá na YouTube? Veď všetko je na internete.

Potrebujem k absolvovaniu kurzu vedieť anglický jazyk?

Mám problém s načítaním stránky VITA a online kurzov.

Prečo sa stav na Videné po absolvovaní niektorých lekcií nezmení? Neviem ukončiť kurz, aj keď boli všetky videá pozreté.

Váš web VITA je pomalý, ide mi to pomaly a je to nestabilné

Ako si viem vymazať/zrušiť môj účet zo stránky VITA?

Ako môžem konzultovať prípadné problémy, otázky s lektorom a dostať spätnú väzbu?

Zahŕňajú online kurzy aj nejaké riešené príklady na precvičenie?

Prečo sa mi tu nezobrazuje žiadne video vo vzdelávacích programoch kategórie Online Školenia Pracovné Pozície?

Prečo sa mi tu nezobrazuje žiadne video v kategórii Online Školenia Úrad Práce?

Prečo máte ceny Balíkov Kurzov pre Úrad Práce drahšie ako Ročné Predplatné na všetky kurzy?

Prečo mi nejde Prístup do Kurzov a Consent Mode (Režim Súhlasu)

Mám problém pri platbe online cez Poštovú Banku a UniCredit. Ako mám postupovať?

Viem si vymeniť Ročné predplatné Marketing za Ročné predplatné Tvorba Web stránok ak mi končí jedno predplatné za druhé, ktoré nechcem už využiť?

Ako Začať s Firemnými Licenciami? Ako sa Používa Manažérsky Účet pre Firemné Školenia?

Ako Fungujú Firemné Licencie (Kurzy pre Firmy)?

Po skončení predplatného dochádza k automatickému predĺženiu?

Som v zahraničí a nenačítava sa mi stránka VITA. V čom je problém?

Ako mám správne odpovedať na testy v online kurzoch?

Pri prihlasovaní sa mi zobrazuje chyba: ERR HTTP 2 PROTOCOL_ERROR. Čo mám spraviť, aby som mohol prihlásiť?

Nejde mi spustiť/aktivovať online kurz. Čo mám spraviť?

Mám technický problém. VITA mi nefunguje korektne, ako by mala. Ako mám postupovať?

Je možné spustiť online kurz aj na PC alebo len na mobile? Po prihlásení a zaplatení mi na mobile funguje bez problémov, ale na PC mi nejde spustiť.

Chcem si stiahnuť softvér, ktorý bol v online kurze. Neviem ho nájsť v materiáloch ku kurzu. Prečo ho nemám v materiáloch?

Nejdú mi stiahnuť elektronické materiály ku kurzom. Ako sa dostanem k materiálom?

Sú online kurzy rovnako hodnotné ako prezenčné?

Koľko by stála hodina poradenstva s lektorom?

Koľko trvá aktivácia online kurzu alebo ročného predplatného?

Snažím sa otvoriť link, ktorý sa nachádza v súbore Materiály. Ako sa mám prihlásiť na daný G-drive?

Neviem sa prihlásiť do svojho účtu aj keď som resetovala heslo. Viete mi s tým pomôcť?