Ako Vám môžeme pomôcť?

Kontaktujte nás online. Je to rýchly a bezpečný spôsob, ako získať odpovede na vaše otázky.

Riešenie problémov

Vyskytla sa chyba?
Skontrolujte si to.

Som v zahraničí a nenačítava sa mi stránka VITA. V čom je problém?

Ako mám správne odpovedať na testy v online kurzoch?

Pri prihlasovaní sa mi zobrazuje chyba: ERR HTTP 2 PROTOCOL_ERROR. Čo mám spraviť, aby som mohol prihlásiť?

Nejde mi spustiť/aktivovať online kurz. Čo mám spraviť?

Mám technický problém. VITA mi nefunguje korektne, ako by mala. Ako mám postupovať?

Je možné spustiť online kurz aj na PC alebo len na mobile? Po prihlásení a zaplatení mi na mobile funguje bez problémov, ale na PC mi nejde spustiť.

Chcem si stiahnuť softvér, ktorý bol v online kurze. Neviem ho nájsť v materiáloch ku kurzu. Prečo ho nemám v materiáloch?

Nejdú mi stiahnuť elektronické materiály ku kurzom. Ako sa dostanem k materiálom?

Sú online kurzy rovnako hodnotné ako prezenčné?

Koľko by stála hodina poradenstva s lektorom?

Koľko trvá aktivácia online kurzu alebo ročného predplatného?

Snažím sa otvoriť link, ktorý sa nachádza v súbore Materiály. Ako sa mám prihlásiť na daný G-drive?

Neviem sa prihlásiť do svojho účtu aj keď som resetovala heslo. Viete mi s tým pomôcť?

Vedeli by ste mi poradiť výhodnejší balíček, kde by som si mohla stiahnuť programy ako Adobe Illustrator, Photoshop, Indesign atď….?

Čo musím mať nainštalované v počítači, aby bol pre mňa online kurz plnohodnotný?

Je možnosť absolvovať u vás jedno celodňové prezenčné školenie pre nášho 1 zamestnanca?

V kurzoch nie je „deadline“? Môžem študovať každý kurz v akomkoľvek čase?

Lektor kurzu je pán PhDr., Ing., Mgr., Reiter alebo jeho asistent alebo sú to len vopred pripravené nahrávky?

Potrebujem urobiť balíček „custom“ z rôznych kurzov. Viete mi pripraviť takýto balíček?

Mala by som záujem hlavne o kurzy z oblasti SAP, Excel a začiatky programovania. Čo by ste mi odporučili?

Viem položiť otázku priamo v online kurze?

Ako to je po úspešnom skončení kurzu? Má študent možnosť absolvovať stáž u vás vo firme?

Je možnosť klásť otázky na školiteľa, ak nebudú zodpovedané v online kurze?

V online kurzoch nemôžem nájsť kurz, ktorý by ma zaujímal, ale na stránke IT Academy ho máte k dispozícii. Je možné daný kurz dodať online?

Je možné si zakúpiť ročné predplatné online kurzov aj z Českej republiky alebo inej krajiny?

Vaša faktúra je vystavená bez DPH. Podľa databázy však máte platné IČ DPH. Ste platci DPH?

Mám možnosť video preskočiť alebo preskočiť dané cvičenia cez kapitoly?

Čo presne obsahuje farebná príručka?

Čo znamenajú rozsiahle elektronické materiály cca 100 MB, resp. o aké materiály sa jedná a aká je ich štruktúra, obsah a veľkosť?

Čo presne obsahuje video záznam zo školenia, resp. z akých častí sa skladá a aké sú ich dĺžky?

Sú online kurzy k dispozícii iba v slovenskom jazyku? Dajú sa prepnúť aj do anglického jazyka?

Čo znamená prezentácia a ťaháky v cene?

Je nutný Anglický jazyk pre softwarové testovanie?

Môžem si takéto certifikáty pridať do CV bez toho aby to niekto napadol, že to nie je to čo potrebujem?

Vedeli by ste mi ukázať, ako taký certifikát od vás vyzerá?

Čo sa stane po skončení predplatného?

Vyberte tému a nájdite odpoveď

Naučte sa ako VITA funguje a
ako sa začať učiť.

Účet / Profil

Spravujte nastavenie svojho účtu.

Riešenie problémov

Vyskytla sa chyba?
Skontrolujte si to.

Absolvovanie kurzu

Všetko o absolvovaní kurzu
na VITA.

Nákup / Platby / Faktúry

Ako sa dá zaplatiť, kde si stiahnem faktúru.

Výber kurzu / Certifikácie

Potrebujete poradiť aký kurz a certifikáciu si vybrať?