Kto je BSc Koordinátor Školení a Používateľskej Podpory, čo robí a aká je jeho pracovná náplň?
Koordinátor školení a používateľskej podpory je odborná a hybridná rola, ktorá prepája dve profesijné oblasti vzdelávanie a rozvoj zamestnancov (Learning and Development Specialist, L&D) a používateľskú podporu (Computer Support Specialist, CSS). Ide o koordinačno-analytickú rolu, ktorá zastrešuje systematické plánovanie, realizáciu a vyhodnocovanie školení, ako aj podporu používateľov informačných systémov (IS) v rámci organizácie. Z hľadiska […]