Profesia digitálneho marketéra a marketérky sa v posledných rokoch stala kľúčovou súčasťou každého úspešného biznisu. Digitálny marketér je osoba, ktoré pomáha značke rásť v online prostredí. Využíva pritom široké spektrum nástrojov. Od SEO a PPC reklamy, prostredníctvom e-mail marketingu, až po analytiku a automatizáciu. A to všetko s cieľom: priviesť správne publikum k správnemu produktu alebo službe v správny čas.

Ale čo to vlastne znamená byť digitálnym marketérom? Aké úlohy má na starosti, s akými nástrojmi pracuje, aké zručnosti sú nevyhnutné pre úspech v tejto oblasti? Ak uvažujete o zmene profesie, hľadáte smer, ktorým sa rozvíjať, alebo chcete posilniť svoju konkurenčnú výhodu na trhu práce, potom je pochopenie tejto pozície kľúčové.

Digitálny marketing je dnes srdcom propagácie značiek v online prostredí. Firmy, ktoré efektívne využívajú digitálny marketing, zvyšujú návštevnosť webu, budujú povedomie o značke, generujú konverzie a predávajú viac produktov či služieb. Digitálny marketér je osoba, ktorá tieto ciele premieňa na merateľné výsledky. Tento článok vám pomôže pochopiť, čo digitálny marketér reálne robí, aké zručnosti potrebuje, kde sa uplatní a ako môže vyzerať vaša budúca kariéra v tejto oblasti.

online kurz internetový marketing a marketérka

Definícia roly Digitálneho Marketéra

Digitálny marketér je odborník na propagáciu značky, produktov alebo služieb v online prostredí, ktorý cielene oslovuje zákazníkov prostredníctvom digitálnych kanálov. Jeho úlohou nie je len „byť na internete“, ale zabezpečiť, aby firma budovala značku, oslovovala relevantné publikum a dosahovala merateľné výsledky. Digitálny marketér pracuje v online svete. Jeho úlohou je osloviť cieľové publikum v prostredí a efektívne využiť dostupné digitálne kanály na budovanie vzťahu so značkou a podporu predaja.

Spravuje sociálne siete, ako sú Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest či TikTok, kde tvorí obsah, nastavuje kampane a komunikuje so sledovateľmi (Followermi). Aktívny je aj vo vyhľadávačoch, ako Google a Bing, kde zabezpečuje viditeľnosť značky pomocou platených (PPC – Pay-per-Click) aj organických (SEO- Search Engine Optimization) stratégií. Okrem toho vytvára e-mailové kampane ako aj reklamné formáty naprieč rôznymi platformami. Popritom tvorí blogy, optimalizuje obsah webových stránok.

Hlavné úlohy digitálneho marketéra

Digitálny marketér prepája marketingovú stratégiu, kreatívne riešenia a analytický prístup. Je to komplexná pozícia, ktorá si vyžaduje neustále učenie. Hlavné úlohy digitálneho marketéra sú komplexné a vzájomne prepojené. Základnou zodpovednosťou digitálneho marketéra je tvorba a implementácia online marketingových stratégií, ktoré reflektujú obchodné ciele firmy a potreby cieľovej skupiny. Ide o proces, ktorý si vyžaduje strategické myslenie, schopnosť plánovať vopred a flexibilne reagovať na zmeny na trhu.

Na základe navrhnutej stratégie digitálny marketér plánuje a spúšťa reklamné kampane naprieč rôznymi kanálmi. Či už ide o PPC reklamy vo vyhľadávačoch, kampane na sociálnych sieťach alebo remarketingové aktivity. Všetky tieto činnosti majú za cieľ zvýšiť viditeľnosť značky, prilákať nových zákazníkov a podporiť konverzie. Súčasťou každodenných úloh je aj analýza dát z prebiehajúcich kampaní. Digitálny marketér pravidelne sleduje metriky ako sú CTR (Click-Through Rate), CPC (Cost Per Click), konverzný pomer, CPA (Cost Per Acquisition) alebo ROI (Return of Investment) a na základe nich optimalizuje kampane pre čo najlepší výkon.

Táto analytická činnosť je kľúčová pre efektívne využitie marketingového rozpočtu a neustále zlepšovanie výsledkov. Okrem technických a analytických úloh má digitálny marketér aj silnú koordinátorskú a kreatívnu zložku práce. Spolupracuje s content špecialistami, copywritermi, grafikmi či web developermi na tvorbe obsahu, vizuálov, e‑mailových kampaní a webstránok. Neoddeliteľnou súčasťou práce digitálneho marketéra je tiež sledovanie aktuálnych trendov v odvetví, monitoring konkurencie a testovanie nových nástrojov a technológií. Digitálny svet sa vyvíja rýchlym tempom a práve schopnosť prispôsobiť sa zmenám, učiť sa nové veci a byť o krok vpred, je to, čo odlišuje priemerného marketéra od výnimočného. Pre lepšie pochopenie prínosu digitálneho marketingu je dôležité odlíšiť marketingové aktivity a výstupy od skutočnej hodnoty pre firmu:

Digitálny marketér vs. online marketér. V čom je rozdiel?

Tieto dva pojmy sa v praxi často používajú ako synonymá, no rozdiel medzi nimi existuje. Najmä v rozsahu kompetencií a zodpovednosti. Správne porozumenie týchto rozdielov pomáha lepšie definovať pozície v tímoch, zadávať úlohy a budovať efektívne marketingové stratégie. Online marketér je zvyčajne špecialista, ktorý sa sústreďuje na konkrétny kanál alebo typ kampane. Môže to byť napríklad správca Google Ads, e‑mail marketingový špecialista alebo správca sociálnych sietí. Ide o tzv. hands-on rolu, ktorá sa venuje exekúcii.

Ako je nastavovanie, spúšťanie a optimalizácii kampaní. Jeho práca je technická, presná a viazaná na konkrétne metriky a platformy. Naproti tomu, digitálny marketér má širší záber a strategickejší pohľad. Plánuje, koordinuje a riadi celkovú digitálnu prítomnosť značky, sleduje zákaznícku cestu (Customer Journey), definuje cieľové publikum a kombinuje rôzne kanály do ucelenej stratégie. Vie nielen ako nastaviť kampaň, ale aj prečo ju robiť, pre koho a aký má mať cieľ. Pracuje s dátami, plánuje obsah, sleduje trendy a optimalizuje marketingové úsilie ako celok.

Digitálny marketér vs. marketingový manažér. V čom je rozdiel?

Digitálny marketér a marketingový manažér sú dve odlišné, no vzájomne prepojené pozície v rámci marketingového tímu, ktoré sa líšia rozsahom zodpovedností, zameraním aj strategickým vplyvom. Digitálny marketér sa špecializuje predovšetkým na online prostredie. Jeho hlavnou úlohou je plánovať, vytvárať, realizovať a optimalizovať digitálne kampane. Pracuje s nástrojmi ako Google Ads, Meta Ads, e-mail marketing, SEO, PPC, analytika, CRM a sociálne siete.

Zameriava sa na výkonnosť jednotlivých kampaní, sleduje dáta a neustále upravuje stratégie na základe výsledkov. Má silný technologický a analytický profil, často aj kreatívny presah. V menších firmách často zastrešuje celý digitálny marketing, v korporáciách je súčasťou širšieho tímu. Marketingový manažér má zvyčajne širšie kompetencie a zodpovedá za celkovú marketingovú stratégiu spoločnosti. A to vrátane offline marketingu, PR, brandingu, eventov či spolupráce s obchodným oddelením.

Vedie tím špecialistov (vrátane digitálnych marketérov), definuje hlavné ciele a KPIs, stanovuje rozpočet a dohliada na súlad všetkých marketingových aktivít s víziou a cieľmi firmy. Musí byť schopný preklopiť marketingové aktivity do obchodných výsledkov a často komunikuje s vedením spoločnosti. Rozdelenie pracovných pozícií z hľadiska seniority. Prirodzený kariérny vývoj v oblasti marketingu sa často odohráva v niekoľkých jasne definovaných fázach. Každá z nich prináša so sebou nové kompetencie, väčšiu zodpovednosť a širší strategický presah. Ide nielen o rast odbornosti, ale aj o rozvoj líderských schopností a strategického uvažovania.

Kariérny rast v digitálnom marketingu

Hlavné ciele pozície Digitálneho Marketéra

Úlohou digitálneho marketéra  je prinášať firme reálne a merateľné výsledky. Tie sa musia premietať do rastu návštevnosti, zvýšenia konverzií, zlepšovania vnímania značky a v konečnom dôsledku aj do rastu tržieb. Vďaka tomu sa digitálny marketér stáva kľúčovým článkom obchodného úspechu každej modernej firmy. Úlohou digitálneho marketéra je prinášať firme reálne a merateľné výsledky. Nejde len o viditeľnosť, kliky a dosahy, ale najmä o konkrétny príspevok k obchodným cieľom.

Dobrý digitálny marketing je dnes jedným z najefektívnejších nástrojov, ako zvyšovať výnosy firmy. Digitálny marketér preto čoraz častejšie vystupuje ako spoluzodpovedný za fungovanie revenue funnelu. Jeho úloha nekončí privádzaním návštevníkov na web alebo tvorbou obsahu. Je aktívne zapojený do každej fázy nákupného procesu. Od získania potenciálnych zákazníkov (Lead Generation), cez ich kvalifikáciu (napr. MQL Marketing Qualified Leads), až po prechod do obchodného tímu ako SQL (Sales Qualified Leads).

Kľúčová je v tomto kontexte aj spolupráca s obchodným oddelením. Digitálny marketér pomáha nielen s generovaním dopytu, ale aj so zberom a analýzou dát, ktoré zefektívňujú predaj. Spoločne s obchodným oddelením sa podieľa na nastavovaní forecastov, plánovaní cieľov a zjednotení komunikačných a predajných stratégií.  Zároveň digitálny marketér nesie aj plnú zodpovednosť za svoje rozhodnutia. Každé nastavenie kampane, výber cieľovej skupiny, rozdelenie rozpočtu či kreatívne rozhodnutie môže mať výrazný finančný dopad. Ak dôjde k zlej alokácii rozpočtu, chybnému vyhodnoteniu dát alebo nedostatočne testovanej stratégii, dôsledky sa dostavia okamžite.

Digitálny marketér preto pracuje v prostredí vysokej dynamiky, neistoty a často aj neúplných dát. Aj napriek tomu musí byť schopný robiť kvalifikované rozhodnutia. Táto schopnosť prepájať analytické myslenie s biznisovým dopadom je jednou z najdôležitejších zručností.

Zvyšovanie návštevnosti webovej stránky

Jedným z hlavných cieľov digitálneho marketéra je priviesť na web čo najviac relevantných návštevníkov. Teda takých, ktorí majú reálny záujem o produkty alebo služby značky. Viac návštevníkov znamená väčší potenciál na získanie zákazníkov, no nie je to len o kvantite. Kľúčová je aj kvalita návštevnosti. To znamená či návštevník na webe zostane, zaujme ho obsah a vykoná požadovanú akciu (napr. nákup, registráciu, kontakt).

Digitálny marketér využíva na zvyšovanie návštevnosti viacero overených nástrojov a taktík:

1. SEO – Cieľom je zabezpečiť, aby sa obsah webu zobrazoval na relevantné kľúčové slová vo výsledkoch vyhľadávania (najmä v Google). SEO zahŕňa technickú optimalizáciu webu, tvorbu kvalitného obsahu a získavanie spätných odkazov.
2. PPC – Ide o platené kampane vo vyhľadávačoch (Google Ads) alebo na sociálnych sieťach (Meta Ads, LinkedIn Ads), ktoré umožňujú rýchlo a cielene osloviť relevantné publikum. Výhodou PPC je rýchlosť spustenia a možnosť presného merania návratnosti (ROI).
3. Sociálne siete – Digitálny marketér pracuje s organickým dosahom (bežné príspevky) aj s plateným zviditeľnením (sponzorované kampane). Sociálne siete ako Facebook, Instagram, TikTok či LinkedIn sú efektívne kanály na budovanie povedomia a nasmerovanie používateľov na konkrétne podstránky webu.

Budovanie a zvyšovanie povedomia o značke

Budovanie povedomia je dlhodobý proces, ktorého cieľom je, aby značka bola v povedomí potenciálneho zákazníka ešte predtým, než začne uvažovať o kúpe. Silná značka zároveň znižuje náklady na konverziu, pretože zákazník pri známej a dôveryhodnej značke rýchlejšie urobí rozhodnutie. Práve tu zohráva digitálny marketér kľúčovú úlohu. Jeho cieľom je systematicky budovať povedomie o značke, posilňovať jej identitu a vytvárať spojenie medzi značkou a cieľovou skupinou.

V praxi to znamená, že cieľový zákazník by mal v prvom rade vedieť, že značka existuje. Zároveň je dôležité, aby zákazník porozumel hodnotám značky, jej štýlu komunikácie, prístupu a samotnej ponuke. Teda čo firma robí, pre koho je určená a čím sa odlišuje od konkurencie. Cieľom digitálneho marketéra je tiež zabezpečiť, aby značka pôsobila relevantne a dôveryhodne, čím sa prirodzene dostáva do výberu zákazníka pri nákupnom rozhodovaní. V ideálnom prípade sa tak značka stáva prvou voľbou, ku ktorej sa zákazník vracia opakovane.

Na dosiahnutie týchto cieľov využíva digitálny marketér konzistentnú a cielenú komunikáciu naprieč rôznymi digitálnymi kanálmi. Kľúčovým nástrojom sú sociálne siete ako Facebook, Instagram, TikTok či LinkedIn. Ďalej využíva e-mail marketing, ktorý zahŕňa personalizované newslettery, automatizované kampane a udržiavanie kontaktu so zákazníkmi na pravidelnej báze. Významnú rolu zohráva aj blogový a obsahový marketing.

Takým je tvorba článkov, tipov, návodov a iného hodnotného obsahu, ktorý pomáha budovať autoritu značky a zároveň zlepšuje pozície vo vyhľadávačoch. Súčasťou stratégie sú aj videá a krátke formáty ako reels, stories či YouTube videá, ktoré dokážu rýchlo zaujať a efektívne sprostredkovať emóciu či posolstvo. Doplniť to môžu aktivity s influencermi a PR výstupy v online médiách, ktoré zvyšujú dôveryhodnosť značky a pomáhajú jej preniknúť do nových bublín publika.

Získavanie a udržanie zákazníkov

Úlohou digitálneho marketéra nie je len prilákať návštevníkov na web či zvýšiť povedomie o značke. Rovnako dôležité je aj získavanie nových zákazníkov a udržiavanie vzťahov s tými existujúcimi. V digitálnom marketingu totiž platí, že udržať si zákazníka je lacnejšie než neustále hľadať nových.

Digitálny marketér využíva na tento účel viacero stratégií a nástrojov:

Digitálny marketér využíva na získavanie a udržiavanie zákazníkov viacero stratégií a nástrojov, ktoré sú zamerané na budovanie vzťahu so zákazníkom a podporu jeho rozhodovania. Jednou z kľúčových aktivít je získavanie kontaktov, známe ako lead generation. Ide o proces získavania údajov od potenciálnych zákazníkov prostredníctvom formulárov, stiahnuteľných materiálov, zľavových kódov alebo kampaní na sociálnych sieťach.

Ďalším dôležitým nástrojom je retargeting (remarketing), teda cielené oslovovanie ľudí, ktorí už webovú stránku navštívili alebo prejavili záujem o produkt, no zatiaľ neurobili konverziu. Retargetingové kampane slúžia na pripomenutie ponuky, poskytnutie dodatočných informácií alebo motiváciu prostredníctvom zľavy, čím sa zvyšuje šanca, že sa potenciálny zákazník rozhodne pre nákup.

Veľmi účinným spôsobom komunikácie je aj e-mail marketing spojený s automatizáciou. Marketér vytvára personalizované správy a automatické kampane, ktoré sú navrhnuté tak, aby reagovali na konkrétne správanie a potreby zákazníkov. Uvítacie e-maily, ponuky šité na mieru alebo pravidelné newslettery prispievajú k budovaniu dôvery a loajality.

Neoddeliteľnou súčasťou tejto stratégie je práca s CRM systémom. V ňom digitálny marketér sleduje správanie zákazníkov, segmentuje ich podľa záujmov, nákupného správania alebo fázy rozhodovacieho procesu. Vďaka tomu dokáže doručiť správne posolstvo v správny čas a posilniť zákaznícky vzťah dlhodobo a efektívne.

Optimalizácia kampaní na základe dát

Schopnosť správne vyhodnotiť dáta, pochopiť správanie používateľov a na základe toho optimalizovať kampane robí z digitálneho marketéra nielen kreatívneho tvorcu, ale výkonnostného profesionála, ktorý firmám pomáha dosahovať konkrétne a merateľné výsledky. Digitálny marketér preto aktívne sleduje výkonnosť kampaní v reálnom čase a prispôsobuje ich na základe dát, s cieľom zvýšiť efektivitu a minimalizovať zbytočné výdavky.

Digitálny marketér sa pri optimalizácii kampaní zameriava na konkrétne výkonnostné oblasti, ktoré majú priamy vplyv na efektivitu a návratnosť investícií. Jednou z hlavných priorít je znižovanie nákladov na konverziu, teda sledovanie a optimalizácia ukazovateľov ako CPC (cost per click) alebo CPA (cost per acquisition). Marketér analyzuje, koľko stojí získanie jedného kliknutia či zákazníka, a aktívne hľadá spôsoby, ako tieto náklady znížiť bez negatívneho vplyvu na kvalitu kampane či výsledky.

Dôležitou oblasťou je aj zvyšovanie návratnosti investície, známej ako ROI (return on investment). Cieľom je, aby každé euro vložené do kampane prinieslo maximálnu hodnotu. Či už vo forme predaja, nového kontaktu alebo inej konverznej akcie. Práve ROI je jedným zo základných ukazovateľov výkonnosti marketingu a často aj kľúčovým argumentom pri rozhodovaní o ďalšom smerovaní kampaní.

Súčasťou optimalizačného procesu je aj testovanie. Marketér porovnáva rôzne verzie reklám, titulkov, kreatív, CTA prvkov alebo publík, aby zistil, ktorá kombinácia prináša najlepšie výsledky. Už aj drobné zmeny v texte, vizuáloch alebo načasovaní môžu zásadne ovplyvniť výkonnosť kampane a zvýšiť jej účinnosť.

Nemenej dôležité je aj minimalizovanie nákladov. Digitálny marketér identifikuje kampane, ktoré neprinášajú očakávané výsledky, a následne redistribuuje rozpočet do efektívnejších oblastí. Tým zvyšuje výkonnosť celého marketingového mixu a zabezpečuje, aby každý cent bol využitý čo najzmysluplnejšie. Táto schopnosť reagovať na dáta v reálnom čase a pružne upravovať stratégie je jednou z kľúčových výhod profesionálne riadeného digitálneho marketingu.

Meranie výkonnosti a interpretácia metrík

Meranie a interpretácia dát tak zabezpečuje transparentnosť marketingových aktivít a umožňuje robiť rozhodnutia, ktoré sú postavené na dátach. Digitálny marketér preto pracuje s množstvom metrík a ukazovateľov. Medzi tie najdôležitejšie patria:

1. ROI (Return on Investment) alebo NI (Návratnosť investície) – Vyjadruje pomer medzi čistým ziskom a investovanými nákladmi. Ide o univerzálny finančný ukazovateľ používaný na hodnotenie efektívnosti akejkoľvek investície vrátane marketingu. ROI nepracuje s tržbami, ale so ziskom, preto je nevyhnutné presne definovať, aký typ zisku používame.

   Vzorec: ROI = (Zisk − Náklady) / Náklady × 100 % alebo ROI = (Čistý zisk / Náklady na investíciu) × 100 %

   Ak je ROI vyššie ako 0 %, investícia je zisková. Negatívna hodnota znamená stratu. Pri hodnotení marketingu je zásadné nezamieňať tržby za zisk. Výpočet ROI z tržieb je metodicky nesprávny a vedie k skresleniu výsledkov.

2. ROAS (Return on Advertising Spend) alebo NV (Návratnosť výdavkov na reklamu) – Meria, koľko tržieb generuje každé 1 € investované do reklamy. Na rozdiel od ROI nepracuje so ziskom ani s maržou, ale výlučne s hrubými príjmami z kampane..

   Vzorec: ROAS = Tržby z reklamy / Náklady na reklamu

   Hodnota 5 znamená, že z každého 1 € investovaného do reklamy získame 5 € tržieb. ROAS sa uvádza ako koeficient, napríklad 4,5, alebo ako percento, napríklad 450 %. Tento ukazovateľ nezohľadňuje obchodnú maržu ani ostatné prevádzkové náklady, preto sám o sebe nehovorí o ziskovosti kampane.

3. ROMI (Return on Marketing Investment) alebo NMI (Návratnosť marketingovej investície) – Špecifická forma ROI zameranú výlučne na marketingové aktivity. Hodnotí efektívnosť marketingu na základe zisku, nie tržieb. Pre presné vyhodnotenie by sme mali pracovať s prírastkovým hrubým ziskom, teda so ziskom, ktorý by bez marketingovej aktivity nevznikol.

   Vzorec (štandardná forma): ROMI = (Hrubý zisk z marketingu − Marketingové náklady) / Marketingové náklady × 100 % alebo ROMI = (Prírastkový hrubý zisk − Marketingové náklady) / Marketingové náklady × 100 %

   Ak je ROMI vyššie ako 0 %, marketing generuje zisk nad rámec investície. Tento ukazovateľ je metodicky presnejší než ROAS, pretože zohľadňuje maržu a reálny ekonomický prínos kampane. Ide o prírastkový hrubý zisk generovaný marketingom.

4. CPC (Cost Per Click) alebo CZK (Cena za kliknutie či klik) – Ukazuje, koľko stojí jedno kliknutie na reklamu. Pomáha vyhodnotiť, či je reklama dostatočne efektívna a či neexistuje lacnejší spôsob, ako dosiahnuť rovnaký alebo lepší výsledok.

   Vzorec: CPC = Náklady na reklamu / Počet kliknutí

   CPC samo o sebe nehovorí o ziskovosti. Nízke CPC ešte neznamená efektívnu kampaň, ak je konverzný pomer nízky.

5. CTR (Click-Through Rate) alebo MP (Miera preklikov) – Vyjadruje mieru preklikov. Ide o percento ľudí, ktorí po zobrazení reklamy na ňu aj klikli. Vysoký CTR znamená, že reklama je relevantná a zaujímavá pre cieľovú skupinu.

   Vzorec podľa návštev: CTR = Počet kliknutí / Počet zobrazení × 100 % Vzorec podľa kliknutí: CR = Počet konverzií / Počet kliknutí × 100 %

   Vysoké CTR znamená, že reklama zaujala cieľovú skupinu. Neznamená to však automaticky obchodný úspech. CTR je indikátor záujmu, nie profitability.

6. CR (Conversion Rate) alebo KP (Konverzný pomer či konverzná miera) – Ukazuje, aké percento návštevníkov vykonalo požadovanú akciu. Napríklad nákup, vyplnenie formulára, registráciu alebo stiahnutie dokumentu. Táto metrika je zásadná pre posudzovanie celkovej efektivity kampaní.

   Vzorec: CR = Počet konverzií / Počet návštev alebo kliknutí × 100 %

   Konverziou môže byť nákup, registrácia, vyplnenie formulára, odoslanie dopytu alebo stiahnutie materiálu.

7. ACR (Advertising Cost Ratio alebo Cost-to-Revenue Ratio) alebo PNO (Podiel nákladov na obrate) – Vyjadruje percentuálny podiel nákladov na reklamu z dosiahnutých tržieb. Ide o inverznú metriku k ROAS. Kým ROAS ukazuje, koľkonásobok tržieb generuje 1 € investície, PNO ukazuje, akú časť obratu tvoria reklamné náklady.

   Vzorec: PNO = Náklady na reklamu / Tržby × 100 % Vzťah k ROAS je nasledovný: PNO = 1 / ROAS × 100 %

   Ak je PNO 20 %, znamená to, že 20 % z obratu tvorili reklamné náklady. Nižšia hodnota je priaznivejšia, avšak vždy ju musíme porovnávať s obchodnou maržou. Ak je hrubá marža 30 % a PNO dosahuje 35 %, kampaň je stratová bez ohľadu na vysoký ROAS. Preto odporúčame PNO hodnotiť v kontexte marže a následne dopočítať ROMI alebo ROI.

Prostredníctvom digitálneho marketingu si spoločnosti doslova kupujú dopyt, konverzie, cenné dáta, rast a schopnosť efektívne optimalizovať svoje marketingové rozpočty. Dobrý digitálny marketér nie je len vykonávateľ kampaní, ale profesionál, ktorý rozumie zákazníkovi, trhu aj nástrojom, ktoré ich dokážu efektívne prepojiť. Každý jeho krok sa musí premietať do reálnych a merateľných výsledkov, ktoré podporujú firemný rast. Práve preto sú hlavné ciele digitálneho marketéra také dôležité.

Jeho úlohou je zabezpečiť rast dopytu cez cielenú akvizíciu nových návštevníkov a zákazníkov, konvertovať záujem na konkrétne akcie ako nákup, registráciu alebo kontakt, a zároveň pracovať s dátami a optimalizovať rozpočet tak, aby každý investovaný eurocent prinášal maximálnu hodnotu. Dôležitou súčasťou práce marketéra je aj využívanie analytiky na priebežné zlepšovanie výkonu kampaní, produktov a používateľskej skúsenosti, ako aj podpora dlhodobého rastu firmy prostredníctvom systematického budovania značky a vzťahu so zákazníkom.

Pracovná náplň a povinnosti Digitálneho Marketéra

Pracovná náplň digitálneho marketéra je pestrá, dynamická a závisí od typu firmy, veľkosti tímu a konkrétnych cieľov. Zahŕňa všetky úlohy, ktoré vedú k tomu, aby značka bola online viditeľná, atraktívna a výkonná. Môžeme ju rozdeliť do troch hlavných oblastí: exekučné, analytické a koordinačné činnosti.

Exekučné činnosti: praktická realizácia marketingu

Exekučné činnosti sú teda neoddeliteľnou súčasťou práce digitálneho marketéra. Sú to tie konkrétne kroky, ktoré prenášajú stratégiu do praxe a tvoria dennodenný kontakt medzi značkou a jej publikom. Medzi najčastejšie exekučné činnosti patria:

Tvorba a správa reklamných kampaní patrí medzi kľúčové činnosti digitálneho marketéra. Denne pracuje v platformách ako Google Ads, Meta Ads Manager, LinkedIn Ads alebo TikTok Ads, kde nastavuje reklamy, definuje cieľové skupiny, určuje rozpočty a testuje rôzne formáty vrátane obrázkov, videí a textov. Dôležitou súčasťou tohto procesu je aj A/B testovanie, teda porovnávanie rôznych kreatív a textových variantov s cieľom zistiť, čo funguje najefektívnejšie.

Ďalšou výraznou súčasťou práce digitálneho marketéra je publikovanie obsahu. Ide o každodennú, navonok veľmi viditeľnú aktivitu, pri ktorej marketér zverejňuje príspevky na sociálnych sieťach, pridáva články na blog, nahráva videá alebo pripravuje vizuály pre kampane. V tejto oblasti zohráva kľúčovú úlohu kreativita, schopnosť tvoriť pútavý, konzistentný a značkovo zladený obsah, ktorý zároveň reflektuje aktuálne trendy a záujmy cieľového publika.

Nemenej dôležitou činnosťou je e-mail marketing a správa newsletterov. Digitálny marketér navrhuje a rozosiela personalizované e-mailové kampane, ktoré slúžia na oslovovanie nových zákazníkov, udržiavanie vzťahu s existujúcimi alebo propagáciu noviniek a špeciálnych akcií. Pri tejto práci využíva špecializované nástroje ako Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign či HubSpot, v ktorých dokáže nastaviť aj pokročilé automatizačné sekvencie a správy prispôsobené správaniu používateľov.

Analytické činnosti: práca s dátami a výkonnosťou

Analytické činnosti patria medzi najdôležitejšie súčasti práce digitálneho marketéra. Každé rozhodnutie, ktoré v oblasti marketingu robí, by malo vychádzať z reálnych dát. Práve schopnosť pracovať s výkonnostnými metrikami odlišuje priemerného marketéra od skutočného odborníka. Analytika nie je len podporná aktivita, ale neoddeliteľná súčasť celkovej stratégie aj každodennej operatívy.

Jednou z kľúčových úloh je sledovanie a interpretácia dát. Marketér denne využíva analytické nástroje ako Google Analytics 4 (GA4), Google Search Console, Meta Business Suite, ako aj CRM systémy typu HubSpot či Pipedrive. Dôležité sú aj vizualizačné nástroje ako Looker Studio (predtým Data Studio) alebo Power BI, ktoré umožňujú premeniť surové čísla na zrozumiteľné grafy a prehľady. Nejde len o zber dát, ale najmä o schopnosť správne ich vyhodnotiť, hľadať súvislosti a identifikovať, čo funguje a čo nie.

Na základe týchto dát potom marketér vykonáva optimalizáciu kampaní. To znamená, že upravuje reklamné texty, vizuály, cielenie, časovanie alebo rozpočty tak, aby zvýšil efektivitu kampaní a znížil zbytočné náklady. Táto činnosť často prebieha v reálnom čase, preto si vyžaduje rýchlu reakciu a neustále monitorovanie výkonnostných metrík, ako sú napríklad CPC (cena za klik), CTR (miera preklikov), konverzný pomer alebo ROAS (návratnosť výdavkov na reklamu).

Neoddeliteľnou súčasťou analytickej práce je aj testovanie a reportovanie výsledkov. Digitálny marketér vykonáva A/B testy, pri ktorých porovnáva rôzne kreatívy, segmenty cieľového publika alebo stratégie. Výsledky týchto testov sú následne spracované do prehľadných reportov, ktoré slúžia ako podklad pre rozhodovanie – či už pre interný marketingový tím, vedenie firmy alebo klientov. Tieto reporty majú nielen informačnú hodnotu, ale často určujú smer, akým sa bude celá marketingová stratégia ďalej uberať.

Koordinačné činnosti: tímová spolupráca a prepojenie

Koordinačné činnosti sú jedným zo základných pilierov práce digitálneho marketéra, ktorý v tejto úlohe vystupuje ako spojovací článok medzi rôznymi odborníkmi, tímami a oddeleniami. Úspešná marketingová kampaň si totiž nevyžaduje len dobrý nápad alebo kvalitnú reklamu, ale najmä dokonalé zosúladenie všetkých zložiek. Od tvorby obsahu cez dizajn až po nasadenie kampane a jej vyhodnotenie. Práve digitálny marketér zabezpečuje, aby všetko prebiehalo hladko a efektívne.

Jednou z jeho hlavných úloh je komunikácia s interným tímom aj externými dodávateľmi. Každá kampaň si vyžaduje účasť viacerých odborníkov. Grafikov, copywriterov, web developerov, SEO špecialistov, fotografov, videomakerov alebo freelancerov. Digitálny marketér v tomto procese plní úlohu koordinátora. Zabezpečuje, aby všetci mali jasne definované úlohy, dodržiavali termíny, pracovali s rovnakým briefom a smerovali k spoločnému cieľu. Dobrá komunikácia a schopnosť zrozumiteľne zadávať požiadavky sú v tejto oblasti nevyhnutné.

Rovnako dôležité je aj koordinovanie kampaní naprieč rôznymi digitálnymi kanálmi. Značka by mala komunikovať jednotne, bez ohľadu na to, či sa nachádza na Instagrame, v Google reklame, v e-maile alebo na firemnom blogu. Marketér preto zabezpečuje, aby boli všetky prvky kampane. Vizuály, texty, CTA prvky či načasovanie. Takáto celistvosť nielen posilňuje dôveryhodnosť značky, ale aj zvyšuje pravdepodobnosť konverzie.

Dôležitou súčasťou koordinačných činností je aj spolupráca s inými oddeleniami v rámci firmy. Digitálny marketér musí úzko komunikovať so SEO tímom, aby boli texty a obsah optimalizované pre vyhľadávače, s UX špecialistami, aby boli kampane používateľsky prívetivé, s analytikmi, ktorí poskytujú dáta na vyhodnotenie efektivity, ale aj s obchodným oddelením, ktoré dodáva dôležité vstupy z trhu. Cieľom tejto spolupráce je vytvoriť marketingový mix, ktorý je efektívny, dobre zacielený a konzistentný v každom bode kontaktu so zákazníkom.

Bežné každodenné úlohy Digitálneho Marketéra

Aj keď sa práca digitálneho marketéra môže meniť v závislosti od konkrétneho dňa, kampane alebo firmy, existuje množstvo opakujúcich sa činností, ktoré tvoria základ každodennej rutiny. Práve tieto úlohy zabezpečujú, že značka zostáva aktívna, viditeľná a prepojená so svojím publikom vo všetkých bodoch kontaktu. Medzi typické každodenné aktivity patrí:

• Tvorba obsahu pre sociálne siete a web – Marketér sa venuje návrhom tém, písaniu textov, úprave vizuálov a samotnému publikovaniu príspevkov. V praxi ide o prácu s content kalendárom, plánovanie príspevkov cez nástroje ako Meta Business Suite, Canva, Buffer či Hootsuite, ale aj reakcie na aktuálne trendy a spontánne príspevky.
• Plánovanie a spúšťanie kampaní – Podľa marketingových cieľov, sezónnosti, akcií alebo nových produktov marketér pripravuje nové kampane. Vyberá vhodné kanály (PPC, sociálne siete, e‑mail), nastavuje rozpočty, tvorí reklamné texty a testuje rôzne verzie kreatív pre dosiahnutie čo najlepších výsledkov.
• Správa e‑mailových kampaní a CRM systémov – V tejto oblasti sa venuje tvorbe newslettrov, nastavovaniu automatických kampaní (napr. uvítacie sekvencie, opustené košíky), segmentácii databázy podľa správania zákazníkov a sledovaniu výkonnosti kampaní. Používa pritom nástroje ako Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign alebo interné CRM systémy.
• Analýza výsledkov a reporting – Každý deň prináša nové dáta. Digitálny marketér ich pravidelne sleduje a vyhodnocuje pomocou nástrojov ako Google Analytics 4, Google Search Console, Meta Ads Manager, Looker Studio či interné CRM reporty. Dôležité je porozumieť tomu, čo čísla znamenajú, a vedieť ich premeniť na konkrétne akcie – napríklad úpravu kampane, zmenu textu alebo cielenia.

Strategické úlohy Digitálneho Marketéra

Digitálny marketér nie je len exekútor, ktorý publikuje príspevky a nastavuje kampane. Skúsený profesionál musí vedieť dívať sa na marketing z nadhľadu, chápať biznisové ciele firmy a budovať dlhodobé stratégie, ktoré vedú ku konzistentnému rastu značky a výkonnosti. Medzi strategické úlohy digitálneho marketéra patria najmä:

• Plánovanie kampaní podľa cieľov firmy – Digitálny marketing nemôže fungovať oddelene od zvyšku firmy. Marketér preto pravidelne komunikuje s obchodným tímom, vedením či produktovým manažérom, aby pochopil aktuálne priority a vedel ich pretaviť do kampaní, ktoré podporujú predaj, povedomie alebo expanziu. Ide napríklad o prípravu kampaní na sezónne obdobia, nové produkty alebo oslovenie nových segmentov trhu.
• Segmentácia publika a personalizácia kampaní – Jednou z najväčších výhod digitálneho marketingu je možnosť cieliť presne – správny obsah, správnemu človeku, v správnom čase. Marketér vytvára persony, analyzuje zákaznícke správanie a pripravuje kampane prispôsobené rôznym segmentom. Výsledkom je vyššia relevancia komunikácie, lepšia angažovanosť a efektívnejšie využitie rozpočtu.
• Rozvoj digitálnej stratégie značky – Značky, ktoré chcú rásť, potrebujú jasnú digitálnu stratégiu – teda dlhodobú víziu rozvoja online prítomnosti. Digitálny marketér pomáha formovať pozíciu značky v online svete, identifikuje nové príležitosti (napr. vstup na nové platformy, trhy alebo spolupráce) a definuje smer, ktorým sa má značka uberať. V tejto fáze často spolupracuje s vedením firmy, konzultantmi či externými agentúrami.
• Zabezpečenie konzistentnej komunikácie medzi oddeleniami – Efektívny digitálny marketing nevzniká vo vákuu. Marketér preto funguje ako koordinačný bod medzi marketingom, obchodom, vývojom, zákazníckou podporou a dizajnom. Zabezpečuje, že všetky tímy komunikujú rovnaké posolstvo, používajú jednotné vizuály a že zákaznícka skúsenosť je hladká a dôveryhodná naprieč všetkými touchpointmi.

Zručnosti a kompetenčný profil Digitálneho Marketéra

Úspešný digitálny marketér musí disponovať unikátnou kombináciou technických zručností a mäkkých (soft) kompetencií, ktoré mu umožňujú nielen vytvárať a riadiť efektívne kampane, ale aj porozumieť zákazníkovi, pracovať s dátami a pohotovo sa prispôsobovať meniacemu sa online prostrediu.

Aké Hard Skills musí mať Digitálny Marketér?

Základom každého digitálneho marketéra je sada technických zručností, ktoré mu umožňujú tvoriť výkonné a efektívne kampane s merateľnými výsledkami. Medzi najdôležitejšie hard skills patrí ovládanie SEO a PPC nástrojov. Znalosť princípov optimalizácie pre vyhľadávače (on-page aj off-page SEO), schopnosť identifikovať relevantné kľúčové slová, upraviť technické nastavenia webu a zároveň vytvárať a spravovať platené kampane v systémoch ako Google Ads, Meta Ads Manager alebo LinkedIn Ads.

Tieto zručnosti sú kľúčové pre zvýšenie viditeľnosti značky, generovanie návštevnosti a dosahovanie výkonnostných cieľov. Dôležitou súčasťou výbavy každého marketéra je aj e‑mail marketing a automatizácia. Ide o schopnosť pracovať s nástrojmi ako Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign či HubSpot, ktoré umožňujú nielen hromadné rozosielanie newsletterov, ale aj tvorbu segmentovaných kampaní a nastavenie automatických scenárov. Automatizácia zvyšuje efektivitu a zároveň zlepšuje zákaznícku skúsenosť. Bez analytiky by digitálny marketing nemal pevné základy.

Marketér musí ovládať nástroje ako Google Analytics 4, Google Search Console alebo Looker Studio. Dôležitá je nielen schopnosť sledovať výkonnostné metriky, ale aj ich interpretovať, identifikovať problémy a prezentovať výsledky zrozumiteľne pre tím alebo vedenie. Ďalšou nevyhnutnosťou je práca s CRM systémami. Teda databázou kontaktov, sledovaním správania zákazníkov, ich segmentáciou a manažmentom obchodných príležitostí. CRM nástroje ako Pipedrive, Salesforce alebo HubSpot pomáhajú personalizovať komunikáciu a zvyšovať celoživotnú hodnotu zákazníka. Digitálny marketér by mal ovládať aj základy UX (user experience) a optimalizácie konverzií. Musí chápať, ako sa používatelia správajú na webe, kde sa rozhodujú a kde odchádzajú.

V súčasnosti sa do výbavy moderného digitálneho marketéra čoraz viac začleňuje aj práca s nástrojmi umelej inteligencie. AI nástroje ako ChatGPT, Midjourney, Jasper, Copy.ai alebo Surfer SEO nachádzajú uplatnenie pri viacerých činnostiach súvisiacich s marketingom. Umožňujú marketérom pracovať rýchlejšie, testovať viac variantov a zefektívniť niektoré repetitívne činnosti. Umelá inteligencia umožňuje digitálnym marketérom pracovať rýchlejšie, testovať viac variantov a zefektívniť mnohé repetitívne činnosti.

Skracuje čas potrebný na prípravu textov, analýzu kľúčových slov, návrh kreatív či zostavenie automatizovaných e-mailových kampaní. Vďaka AI môžu marketéri efektívnejšie plánovať, reagovať a prispôsobovať sa zmenám v reálnom čase. Napriek všetkým týmto prínosom však umelá inteligencia nenahrádza kľúčové schopnosti, ktoré tvoria skutočnú pridanú hodnotu digitálneho marketéra. Medzi ne patrí najmä tvorba stratégie, ktorá prepája obchodné ciele firmy so zákazníckymi potrebami a reálnym trhovým kontextom.

Rovnako dôležitá je etika a zodpovednosť v komunikácii, vrátane citlivej práce s reputáciou značky a dodržiavania legislatívnych rámcov. Významnú úlohu zohráva aj značkový positioning, teda schopnosť vytvoriť jedinečnú a zreteľnú pozíciu značky v mysli cieľovej skupiny, ako aj interpretácia kontextu a dát.Výstupy z AI nástrojov nie sú spoľahlivé. Najmä ak marketér bez kontroly preberá generovaný obsah, neoveruje fakty alebo ignoruje špecifiká cieľovej skupiny. AI síce pracuje s veľkým objemom údajov, ale nevníma ich kontext ako človek. Preto zostáva kritické myslenie, editorský dohľad a odborný úsudok nevyhnutnou súčasťou práce aj v ére AI. Úlohou digitálneho marketéra nie je len používať tieto nástroje, ale vedieť, kedy a ako ich použiť.

Aké Soft Skills potrebuje Digitálny Marketér?

Rovnako ako technické zručnosti, aj osobnostné predpoklady a tzv. soft skills hrajú v práci digitálneho marketéra zásadnú úlohu. Práve tieto schopnosti mu umožňujú efektívne fungovať v dynamickom a tímovo orientovanom prostredí Kľúčovým prvkom je analytické myslenie. Digitálny marketér musí byť schopný pozerať sa na čísla, chápať súvislosti a prijímať rozhodnutia na základe dát, nie pocitov.  Veľmi dôležitá je tiež kreativita spojená so schopnosťou riešiť problémy. V digitálnom marketingu neexistuje len jeden správny návod. Trendy, algoritmy aj správanie zákazníkov sa menia takmer neustále.

Digitálny marketér musí byť preto pripravený prichádzať s novými nápadmi, prispôsobovať sa a hľadať inovatívne riešenia na nové výzvy. Nezastupiteľnú úlohu zohráva aj schopnosť pracovať samostatne aj v tíme. Digitálny marketing je multidisciplinárna činnosť, do ktorej vstupujú grafici, copywriteri, analytici, vývojári, manažéri či klienti. Marketér musí vedieť efektívne komunikovať, spolupracovať a zároveň byť dostatočne samostatný na to, aby dokázal riešiť úlohy bez potreby neustáleho vedenia. Zodpovednosť, spoľahlivosť a schopnosť dotiahnuť veci do konca sú v tejto profesii nevyhnutné. V centre každej marketingovej aktivity stojí zákazník. Jeho potreby, správanie, preferencie.

Digitálny marketér musí vedieť tieto dáta nielen zbierať, ale aj interpretovať a používať pri tvorbe kampaní, textov, ponúk či dizajnu. Schopnosť viesť ľudí, motivovať ich a posúvať vpred. Skúsený digitálny marketér často vedie projektové tímy, mentoruje juniornejších kolegov alebo spolupracuje s externými dodávateľmi. Neoddeliteľnou schopnosťou moderného marketéra je aj change management, teda zvládanie zmien. V marketingu sa často menia priority, stratégie, technológie aj samotní zákazníci. Marketér musí vedieť tieto zmeny predvídať, prijímať ich a viesť ostatných tak, aby zmena nebola hrozbou, ale príležitosťou.

online kurz digitálny marketér a marketingová porada

Kde sa táto pozícia vyskytuje (typy firiem a prostredí)

Digitálny marketér je dnes jednou z najflexibilnejších a najžiadanejších profesií v oblasti marketingu. Vzhľadom na rastúci význam online prítomnosti firiem sa jeho rola uplatňuje v rôznych pracovných prostrediach.

Ako vyzerá práca Digitálneho Marketéra v marketingovej agentúre

V marketingových agentúrach digitálny marketéri pracujú na kampaniach pre viacerých klientov súčasne, často z rôznych odvetví. Agentúrny marketér má väčšinou vysoké tempo práce, musí vedieť rýchlo prepínať medzi projektmi, byť kreatívny a výkonný zároveň. Digitálny marketér v agentúre získava cennú prax naprieč rôznorodými segmentmi trhu, učí sa chápať rôzne cieľové skupiny a adaptovať sa na špecifické potreby každého klienta. Jednou z veľkých výhod agentúrneho prostredia je možnosť rýchlo rásť.

Marketér má často príležitosť testovať nové nástroje, experimentovať s formátmi či platformami a učiť sa od skúsených kolegov v tíme. Agentúra zároveň ponúka priestor na špecializáciu. Niektorí marketéri sa zamerajú len na PPC kampane, iní na obsah, e-mail marketing alebo analytiku. Vďaka tomu si môžu budovať hlbokú expertízu v konkrétnej oblasti. Prostredie agentúry je ideálne najmä pre tých, ktorí hľadajú pestrý pracovný deň, dynamiku a rýchly kariérny posun. Vyžaduje si však odolnosť voči stresu, dobrý Time Management, silnú organizáciu práce a ochotu neustále sa vzdelávať. Pre digitálneho marketéra je agentúrna skúsenosť často jednou z najlepších ciest, ako si vybudovať široké portfólio zručností a nadobudnúť praktické skúsenosti, ktoré sú na trhu práce mimoriadne cenené.

Digitálny Marketér vo firme (in-house marketing)

Druhou možnosťou je pôsobenie priamo vo firme, ako súčasť interného marketingového tímu. Na rozdiel od agentúrneho prostredia, kde marketér obsluhuje viacero klientov, sa in-house digitálny marketér venuje výhradne jednej spoločnosti. Jeho hlavnou úlohou je dlhodobo budovať online prítomnosť firmy, zlepšovať jej výkonnosť v digitálnych kanáloch a posilňovať reputáciu značky. Tým, že pracuje „vnútri“ organizácie má hlbší prehľad o produktoch, službách, obchodných cieľoch aj o cieľovej skupine zákazníkov.

Interný marketér má tiež možnosť ovplyvňovať firemnú komunikáciu komplexnejšie. A to od e‑mailov cez webovú prezentáciu až po strategické rozhodnutia, ktoré smerujú značku ako celok. Jednou z veľkých výhod in-house pozície je stabilnejšie pracovné prostredie. Marketér nie je pod neustálym tlakom viacerých klientov, má viac času na plánovanie, testovanie a zlepšovanie výkonnosti svojich kampaní. Môže sa venovať systematickému rozvoju značky, budovať dlhodobé vzťahy so zákazníkmi a úzko spolupracovať s ďalšími oddeleniami.

Pre marketérov, ktorí uprednostňujú stabilitu, hlbší ponor do jednej oblasti a dlhodobý strategický vplyv, je in-house prostredie veľmi atraktívnou voľbou. Umožňuje im stať sa skutočnou súčasťou firmy, rozvíjať značku systematicky a naplno sa ponoriť do jej hodnotového sveta.

Digitálny Marketér v startupoch

V startupoch a menších technologických firmách zohráva digitálny marketér často rolu multifunkčného špecialistu, ktorý zastrešuje takmer celý digitálny marketingový ekosystém. V takomto prostredí má marketér na starosti všetko od návrhu stratégie, cez tvorbu obsahu a správu kampaní, až po analytiku a spoluprácu na UX alebo produktovom vývoji. Startupové prostredie býva rýchle, neformálne a orientované na rast.

Digitálny marketér je často priamo zapojený do budovania značky od nuly, tvorby pozicioningu, zisťovania spätnej väzby od zákazníkov a neustáleho testovania, čo funguje a čo nie. Má veľký priestor na experimentovanie, môže navrhovať nové riešenia, meniť taktiky podľa výsledkov a často priamo ovplyvňuje úspech celého produktu alebo firmy. Jednou z najväčších výhod tejto pozície je veľká samostatnosť a dôvera, ktorú startupové tímy často poskytujú. Marketér má možnosť reálne ovplyvniť rast firmy, nielen byť vykonávateľom pokynov.

Zároveň má prehľad o celom marketingovom cykle, čo výrazne urýchľuje jeho profesijný rozvoj. Práca v startupe je ideálna pre tých, ktorí sa neboja zodpovednosti, chcú sa naučiť veľa za krátky čas a oceňujú rôznorodosť úloh, ktoré každý deň prináša niečo nové.

E‑commerce firmy

E‑commerce firmy patria dnes medzi najväčších a najvýznamnejších zamestnávateľov digitálnych marketérov. V tomto prostredí je digitálny marketing priamo spojený s výkonnosťou. Každý klik, každá návšteva a každá konverzia sa počíta. Marketér je zodpovedný za to, aby sa zákazník nielen dostal na stránku, ale aby aj nakúpil, vrátil sa, a ideálne odporučil obchod ďalej. Hlavný dôraz je v e‑commerce kladený na výkonnostný marketing (performance marketing).

Marketér tu denne pracuje s nástrojmi ako Google Ads, Meta Ads, Google Analytics, ale aj so systémami pre správu produktov (napr. feedy pre Heureka, Glami, Google Merchant Center) či remarketingovými stratégiami. Výnimočne dôležitá je tiež optimalizácia konverzného pomeru (CRO), testovanie landing pages, UX zlepšenia a práca s recenziami či opustenými košíkmi. Vďaka úzkemu prepojeniu s obchodom, logistikou a produktovým tímom má e‑commerce marketér veľmi dobrý prehľad o tom, čo sa reálne predáva, aké sú skladové zásoby, sezónnosť, marže či nákupné správanie zákazníkov.

Môže tak priamo ovplyvňovať tržby firmy, rozhodovať o alokácii rozpočtov podľa výkonu a navrhovať taktiky, ktoré zlepšujú nákupný proces. Veľkou výhodou práce v e‑commerce je, že výsledky sú rýchlo a jasne merateľné. Marketér vidí v reálnom čase, ako sa darí kampaniam, čo funguje a čo je potrebné zmeniť. Toto prostredie je veľmi vhodné pre tých, ktorí majú radi konkrétne čísla, prácu s dátami a okamžitú spätnú väzbu.

Digitálny Marketér ako freelancer alebo konzultant

Freelance a konzultantské pozície sú čoraz populárnejšou formou uplatnenia digitálnych marketérov, najmä medzi skúsenejšími odborníkmi, ktorí už získali prax v agentúrach, interných tímoch alebo e‑commerce prostredí. Tento spôsob práce ponúka značnú slobodu, flexibilitu a možnosť vytvárať si vlastné portfólio klientov. Freelancer alebo konzultant často spolupracuje s viacerými firmami naraz, pričom jeho úlohy môžu zahŕňať tvorbu a nastavovanie digitálnych stratégií, správu kampaní, školenia pre interné tímy, audity marketingových procesov či pomoc pri výbere správnych nástrojov a dodávateľov.

Zatiaľ čo niektorí sa špecializujú na konkrétnu oblasť (napríklad SEO, PPC alebo obsahový marketing), iní ponúkajú komplexné marketingové poradenstvo. Jednou z hlavných výhod tejto formy spolupráce je možnosť pracovať z domu alebo z akéhokoľvek miesta, čo z nej robí atraktívnu voľbu pre tých, ktorí uprednostňujú flexibilitu pred korporátnym režimom. Zároveň majú freelanceri väčšiu kontrolu nad výberom projektov a klientov, čo im umožňuje sústrediť sa na oblasti, ktoré ich najviac zaujímajú alebo v ktorých vynikajú. V prípade skúseností a vybudovaného mena si môžu určiť aj vyššie sadzby, čo vedie k zaujímavému finančnému ohodnoteniu.

Na druhej strane, táto voľnosť so sebou prináša aj vyššiu mieru zodpovednosti. Freelancer si musí sám organizovať svoj čas, riešiť fakturáciu, networking, akvizíciu klientov aj neustále vzdelávanie. Okrem odborných zručností tak potrebuje aj silné podnikateľské myslenie, disciplínu a schopnosť budovať dôveru v dlhodobejších spoluprácach. Pre digitálneho marketéra, ktorý túži po nezávislosti, osobnej značke a variabilite projektov, je freelance alebo konzultantská dráha výbornou voľbou. Umožňuje rozvíjať expertízu naprieč rôznymi trhmi, budovať si vlastný rytmus práce a v prípade úspechu aj vyprofilovať sa ako rešpektovaný odborník vo svojom odbore.

Vo výkonnostných agentúrach sa marketéri zameriavajú na konkrétne oblasti ako PPC, SEO, social media či content a často pracujú paralelne na viacerých klientoch. Výhodou je možnosť rýchlo rozvíjať špecializované zručnosti, pracovať s rôznorodými značkami a učiť sa v rýchlom tempe. Agentúrna práca je však zvyčajne dynamickejšia, intenzívnejšia a orientovaná na výkon v krátkodobých cykloch. Vyžaduje schopnosť efektívne prepínať medzi úlohami, projektmi aj klientskymi očakávaniami. Naopak, in-house rola je strategickejšia a dlhodobejšia.

Digitálny marketér má väčší priestor pochopiť hlbšie kontext značky, ovplyvňovať smerovanie komunikácie a konzistentne budovať jej identitu. Zatiaľ čo v agentúre je výzvou zvládnuť tempo a objem, v in-house pozícii je kľúčová schopnosť prepájať marketing s biznis cieľmi, komunikovať s ostatnými oddeleniami a byť stabilným partnerom pre vedenie firmy. Bez ohľadu na konkrétne pracovné prostredie však platí, že každá organizácia si dnes prostredníctvom digitálneho marketéra „kupuje“ dopyt, konverzie, dáta, optimalizáciu rozpočtu a v konečnom dôsledku rast. Digitálny marketér sa preto stáva nielen súčasťou marketingového tímu, ale aj dôležitým článkom obchodnej a strategickej hodnoty firmy.

Štatistiky a kontext trhu k téme Digitálny Marketér

V roku 2026 sa marketing ocitá na historickom míľniku. Podľa 61 % marketérov prechádza najväčšou transformáciou za posledných 20 rokov. Umelá inteligencia mení spôsob, akým firmy tvoria obsah, oslovujú publikum aj optimalizujú výsledky.  67 % marketingových tímov uvádza, že im šetrí viac ako 10 hodín týždenne a 68 % potvrdzuje zvýšenú produktivitu. No zároveň až 63 % marketérov tvrdí, že potrebujú viac ľudsky orientovaného obsahu. Tvorba obsahu, budovanie dôvery sú oblasti, kde AI nestačí. Tu ostáva človek nenahraditeľný. (Hubspot, 2026)

Marketingové tímy pracujú naprieč viacerými platformami. Až 75 % využíva viac ako 5 kanálov a 94 % diverzifikovalo stratégie počas minulého roka. Najefektívnejšie kanály podľa ROI v roku 2026 sú:

1. Web/blog/SEO (27 %)
2. Platený obsah na sociálnych sieťach (26 %)
3. Organický obsah na sociálnych sieťach (24 %)
4. Nákupné nástroje na sociálnych sieťach (23 %)
5. E-mail marketing (22 %)

Až 45 % tímov alokuje 10–20 % rozpočtu na testovanie nových kanálov a formátov. (Hubspot, 2026)

Pozícia digitálneho marketéra patrí medzi najrýchlejšie rastúce profesie súčasnosti. Online prostredie sa stalo hlavným miestom predaja, komunikácie a budovania značiek, čo spôsobilo explozívny dopyt po kvalifikovaných odborníkoch v tejto oblasti. Platové ohodnotenie sa líši v závislosti od skúseností, špecializácie, pracovného prostredia (agentúra vs. interný tím), regiónu a veľkosti firmy. Výška platu pracovných pozícií v rámci digitálneho marketingu:

Zdroj: platy.sk k 28.1.2026

V prípade freelancerov alebo špecialistov na výkonové kampane (napr. PPC) môžu byť príjmy ešte vyššie, najmä pri dlhodobej spolupráci alebo pri práci pre zahraničné klientely. Nasledujúce štatistiky vychádzajú z medzinárodných platových dát, najmä zo Spojených štátov amerických, ktoré slúžia ako orientačný benchmark pre porovnanie hodnôt a trendov v profesii digitálneho marketéra. Ukazujú, aké platové rozpätie a mediány možno očakávať na jednotlivých pozíciách ako Digital Marketing Specialist, SEO špecialista či Marketingový analytik, a zároveň naznačujú, ktoré zručnosti sú na trhu najhodnotnejšie.

Zdroj:glassdoor.com k 28.1.2026

Dopyt po pozícii Digitálneho Marketéra

V posledných rokoch sa dopyt po digitálnych marketéroch výrazne zvýšil, a to nielen globálne, ale aj v stredoeurópskom regióne vrátane Slovenska a Česka. Digitálny marketing sa stabilne drží v rebríčkoch top 10 najžiadanejších oblastí pre profesijný rast a rekvalifikáciu, ako potvrdzujú aktuálne pracovné portály aj výskumy renomovaných platforiem ako LinkedIn či HubSpot. V čase, keď sa spotrebitelia rozhodujú na základe online informácií, recenzií a reklám, sa stáva digitálny marketér kľúčovou osobou pre rast, komunikáciu a predaj.

Medzi najvyhľadávanejšie pozície v oblasti marketingu dnes patria:

1. Digital Marketing Specialist
2. SEO Specialist
3. Social Media Manager
4. Performance Marketing Manager

Zamestnávatelia hľadajú ľudí, ktorí dokážu spojiť kreativitu s analytickým myslením, porozumením dátam a strategickým uvažovaním. Pracovných príležitostí je mnoho, no zároveň rastú aj nároky na kvalitu, samostatnosť a schopnosť prinášať merateľné výsledky. Na Slovensku a v Česku sa čoraz viac otvára priestor pre odborníkov, ktorí rozumejú marketingovým nástrojom, umelej inteligencii, automatizácii, SEO, výkonnostnej reklame a CRM systémom.

Zároveň rastie dopyt po ľuďoch schopných uchopiť marketing komplexne. Od tvorby stratégie, cez exekúciu kampaní, až po ich vyhodnotenie. Aj preto sa digitálny marketing stáva ideálnou oblasťou pre tých, ktorí hľadajú perspektívnu kariéru s potenciálom rastu a uplatnenia na domácom aj globálnom trhu.

Budúcnosť digitálneho marketingu a umelá inteligencia AI

S nástupom umelej inteligencie (AI), automatizačných nástrojov a strojového učenia sa mení spôsob, akým firmy komunikujú so zákazníkmi, tvoria obsah a vyhodnocujú výsledky.  Automatizácia kampaní umožňuje marketérom zbaviť sa rutinných úloh. Segmentáciu publika, optimalizáciu časovania odoslaní e‑mailov, správu biddingových stratégií v Google Ads či Facebook Ads dnes efektívne zvládajú algoritmy. Marketér sa tak môže sústrediť na tvorbu stratégií, kreatívu a dohľad nad výkonnosťou.

S rozvojom AI nástrojov ako ChatGPT, Midjourney, DALL·E, Canva AI či Jasper sa mení aj spôsob tvorby obsahu. Texty, grafiky, scenáre či dokonca e‑mailové kampane je možné generovať rýchlo a vo veľkom množstve. No bez kritického myslenia, schopnosti kreatívne zadávať vstupy (prompting) a kontroly kvality sa výstupy môžu míňať účinku. Úspešný marketér budúcnosti teda nebude len zadávateľ kampaní, ale aj kurátor obsahu, stratég a správca AI nástrojov. Zároveň rastie dôraz na analytiku, používateľský zážitok (UX) a personalizáciu.

V záplave obsahu a reklám uspokojí zákazníka len ten, kto mu doručí presne to, čo potrebuje. Rozhodnutia už nie sú len o intuícii, ale o tvrdých dátach, meraní a interpretácii metrík. Budúcnosť digitálneho marketingu preto neznamená menej práce, ale prácu na vyššej úrovni. Vyžaduje sa strategické myslenie, zručnosti v práci s dátami, technologická gramotnosť a schopnosť adaptovať sa na nové trendy.

Aj preto čoraz viac profesionálov siaha po systematickom vzdelávaní, napríklad v rámci MBA programov so zameraním na digitálny marketing. Tie poskytujú nielen teoretické základy, ale najmä praktické know-how, analytické zručnosti a strategické uvažovanie potrebné na uplatnenie sa v digitálnom marketingu zajtrajška.

Pracovný deň v živote Digitálneho Marketéra

Práca digitálneho marketéra je dynamická, rôznorodá a závisí od typu firmy, špecializácie a aktuálnych kampaní. Nejde o rutinné opakovanie tých istých úloh. Každý deň prináša nové výzvy, dáta, nápady a rozhodnutia. Ak sa zamýšľate nad touto profesiou, tu je reálny scenár pracovného dňa, ktorý vám ukáže, čo všetko marketér rieši a aké nástroje pri tom používa.

Ranné úlohy digitálneho marketéra – kontrola výkonu a plánovanie

Pracovný deň digitálneho marketéra zvyčajne začína medzi 8:00 a 9:00 ráno, pričom prvým krokom býva kontrola výkonu kampaní z predchádzajúceho dňa. Marketér sa prihlási do kľúčových analytických a reklamných nástrojov, aby získal prehľad o aktuálnom stave. V Google Analytics 4 sleduje návštevnosť webovej stránky, správanie používateľov, ako aj konverzné pomery. V prostredí Meta Business Suite alebo Ads Manager kontroluje výkonnosť kampaní na Facebooku a Instagrame. Sleduje dosah, mieru preklikov a návratnosť investície.

V Google Ads analyzuje výsledky platených kampaní vo vyhľadávacej aj obsahovej sieti a vyhodnocuje, ktoré kľúčové slová a kreatívy prinášajú najlepšie výsledky. Zároveň sa prihlási do CRM systému, ako je napríklad HubSpot alebo Pipedrive, kde sleduje nové leady, vývoj jednotlivých segmentov a efektivitu marketingových aktivít. Na základe zozbieraných dát si marketér zostaví stručný denný plán priorít. Identifikuje oblasti, ktoré si vyžadujú optimalizáciu, naplánuje nové kampane, ktoré treba pripraviť, a určí, s kým je potrebné sa počas dňa spojiť. Tento ranný analytický rituál zabezpečuje, že jeho ďalšie kroky budú strategické, efektívne a založené na reálnych dátach.

Dopoludnie úlohy digitálneho marketéra – exekúcia kampaní a obsahová tvorba

Po dátovej analýze sa digitálny marketér presúva do exekučnej fázy, ktorá zahŕňa samotnú tvorbu a optimalizáciu kampaní či obsahu. V tejto časti dňa sa sústreďuje na praktické kroky, ktoré priamo ovplyvňujú výkonnosť marketingových aktivít. Medzi bežné činnosti patrí nastavovanie alebo úprava reklamných kampaní v nástrojoch ako Google Ads alebo Meta Ads Manager, a to na základe predchádzajúcich výsledkov a stanovených cieľov. Veľkou súčasťou práce je aj tvorba vizuálov, či už samostatne v nástroji Canva, alebo formou zadania pre grafika.

Najmä pri kampaniach na sociálne siete, kde je vizuál kľúčový. Ďalej sa marketér venuje príprave e-mailových kampaní v nástrojoch ako Brevo, Mailchimp alebo ActiveCampaign. Tento proces zahŕňa nielen výber správneho segmentu príjemcov, ale aj copywriting, nastavenie personalizácie a testovanie A/B variantov predmetov či obsahu e-mailov. V prípade, že pracuje v menšom tíme alebo ako freelancer, venuje sa aj tvorbe alebo editovaniu blogových článkov a obsahu pre web, aby zabezpečil konzistentnosť značky a podporil organický dosah. V tejto fáze dňa marketér často spolupracuje s kolegami z content tímu, grafikmi, developermi alebo externými dodávateľmi, čím zabezpečuje hladký priebeh kampaní naprieč rôznymi kanálmi a oddeleniami.

Obed úlohy digitálneho marketéra – rýchla social media rutina

Počas obedňajšej prestávky, prípadne hneď po nej, nasleduje krátka no dôležitá social media rutina. Marketér v tomto čase venuje približne 30 až 45 minút kontrole firemných sociálnych sietí, čím zabezpečuje plynulú a konzistentnú komunikáciu so sledovateľmi. V tejto fáze odpovedá na komentáre a správy. Následne kontroluje naplánované príspevky v nástrojoch ako Meta Planner, OneUpApp, Buffer či Hootsuite, aby sa uistil, že publikovaný obsah je v súlade s plánom a aktuálnym dianím.

Súčasťou rutiny je aj vyhodnotenie dosahu a engagementu aktuálnych postov. Sleduje, čo funguje a čo si vyžaduje zmenu v tone, obsahu alebo formáte. Aj keď táto časť dňa netrvá dlho, je kľúčová pre udržiavanie kontinuity komunikácie, aktívne budovanie vzťahu so sledovateľmi a posilňovanie povedomia o značke v online priestore.

Popoludnie úlohy digitálneho marketéra – reporting, optimalizácia, stretnutia

Popoludnie patrí najčastejšie analytickej a strategickej práci, ktorá si vyžaduje väčšiu mieru sústredenia a pokojné prostredie. V tomto čase sa marketér venuje najmä optimalizácii kampaní. Na základe aktuálnych dát upravuje rozpočty, cielenie, kľúčové slová či vizuálne a textové kreatívy tak, aby kampane dosahovali lepšie výsledky. Súčasťou popoludňajšej rutiny býva aj tvorba reportov, často vo forme týždenných alebo mesačných prehľadov výkonu.

Tieto reporty pripravuje napríklad v Looker Studio (bývalé Google Data Studio) a následne ich prezentuje klientom alebo internému manažmentu. Neoddeliteľnou súčasťou dňa sú aj stretnutia s tímom alebo klientmi, počas ktorých sa plánujú nové kampane, vyhodnocujú výsledky tých predošlých alebo brainstormujú nové marketingové stratégie a nápady. Zároveň si marketér v tomto čase často vyhradí priestor na prácu na dlhodobej stratégii. Venuje sa analýze konkurencie, hľadaniu nových komunikačných kanálov, návrhu obsahového plánu alebo automatizáciám procesov. Táto fáza dňa je zameraná na hlbšiu prácu, strategické myslenie a prípravu na ďalšie kroky v rámci celkového marketingového plánu.

Priebežné úlohy digitálneho marketéra počas dňa

Digitálny marketér počas celého dňa priebežne:

• sleduje vývoj výkonu kampaní v reálnom čase (napr. pri veľkých kampaniach),
• reaguje na nečakané udalosti (napr. technické chyby, zablokované reklamy),
• konzultuje nápady so spolupracovníkmi,
• študuje novinky z marketingových portálov a blogov (napr. Search Engine Journal, HubSpot Blog, Marketing Miner),
• testuje nové nástroje alebo funkcie platforiem (napr. nové typy reklám alebo AI funkcie v Google Ads).

Typické nástroje, ktoré digitálny marketér používa denne

Riziká a časté chyby v praxi Digitálneho Marketéra

Aj keď digitálny marketing ponúka obrovský priestor na kreativitu a rast, zároveň prináša aj viacero rizík a častých chýb, ktoré môžu oslabiť výkon kampaní, znížiť návratnosť investícií (ROI) a poškodiť dôveru v marketingový tím. Úspešný marketér sa preto musí naučiť tieto chyby rozpoznať a aktívne im predchádzať.

Slabé sledovanie ROI a výkonu

Jednou z najčastejších chýb je, že marketéri nevyhodnocujú dostatočne dôkladne návratnosť investícií (ROI), a teda nevedia, či sú ich kampane skutočne ziskové. Bez jasného merania výkonu je marketing len „pekne vyzerajúca aktivita“, ktorá však nemusí prinášať reálny obchodný prínos.

Ako tomu predísť? Nastaviť jasné KPI (napr. cena za lead, konverzný pomer, CLV) a pravidelne vytvárať prehľadné reporty. Investovať do analytických nástrojov a naučiť sa s nimi pracovať do hĺbky.

Nedostatočné testovanie kampaní

Spustiť kampaň a čakať na zázrak je častý omyl. Bez testovania rôznych variantov sa marketér ochudobňuje o dôležité dáta, ktoré môžu významne ovplyvniť výsledok.

Ako tomu predísť? Implementovať A/B testovanie ako štandard. Neprestávať s optimalizáciou po spustení kampane, ale neustále testovať nové možnosti a učiť sa z výsledkov.

Neaktuálne alebo povrchné zručnosti

Digitálny marketing sa mení rýchlo. Algoritmy, nástroje aj očakávania zákazníkov sa neustále vyvíjajú. Marketér, ktorý sa prestane vzdelávať, rýchlo stráca konkurenčnú výhodu.

Ako tomu predísť? Pravidelne sledovať odborné zdroje, absolvovať kurzy, zúčastňovať sa konferencií a nebáť sa pýtať a experimentovať. Kombinovať samoštúdium s profesionálnym vzdelávaním napr. v podobe MBA programu.

Závislosť na jednom kanáli

Mnohí marketéri sa príliš sústredia na jeden zdroj návštevnosti – často je to napríklad len Instagram alebo len Google Ads. V prípade zmeny algoritmu alebo výpadku účtu však firma stráca dôležitý kontakt so zákazníkom.

Ako tomu predísť? Budovať diverzifikovanú online stratégiu, ktorá zahŕňa viaceré kanály: SEO, sociálne siete, e-mail, PPC, obsah, affiliate… a vytvára tak stabilnejší tok návštevnosti a leadov.

Rozhodovanie bez dát

Intuícia je dôležitá, ale rozhodnutia založené len na pocitoch alebo názoroch „čo sa páči kolegom“ môžu viesť k neefektívnym kampaniam. Dáta by mali byť základom každého rozhodnutia v digitálnom marketingu.

Ako tomu predísť? Vždy si položiť otázku: Na základe čoho sa rozhodujem? A hľadať odpoveď v číslach. Vytvoriť si dashboardy, sledovať metriky, učiť sa interpretovať správanie zákazníkov.

Bezhlavé kopírovanie trendov bez stratégie

V snahe byť „trendy“ sa niektorí marketéri vrhajú do virálnych formátov, reels, nových sociálnych sietí alebo AI nástrojov bez premyslenej stratégie. Výsledkom môže byť obsah, ktorý síce zaujme, ale neprináša reálny prínos pre značku.

Ako tomu predísť? Každý nový formát alebo trend je potrebné zaradiť do širšieho strategického rámca. Namiesto slepého kopírovania sa treba pýtať: Zodpovedá to našim cieľom? Zaujme to našu cieľovú skupinu?

online kurz digitálny marketing a marketingová porada

Štúdium MBA Digitálny Marketing vo VITA Academy

Program MBA Digitálny Marketing je ideálnou voľbou pre všetkých, ktorí chcú získať pokročilé manažérske a marketingové zručnosti potrebné na budovanie úspešnej kariéry v digitálnom svete. Ide o profesijný vzdelávací program, ktorý vedie k získaniu titulu MBA (Master of Business Administration). Je zameraný na rozvoj líderských kompetencií, strategického myslenia a praktických zručností využiteľných v marketingu, manažmente či podnikaní. Program je navrhnutý tak, aby vám pomohol rýchlo sa uplatniť na trhu práce. Štúdium trvá od 6 do 12 mesiacov v závislosti od vášho tempa učenia. Ide o online kurzy, ktoré si viete prispôsobiť podľa vlastného času.

Súčasťou programu je aj záverečná práca, zameraná na tému, ktorou sa chcete v budúcnosti profesionálne venovať. Ak premýšľate nad kariérou manažéra, mentora, kouča, marketingového riaditeľa či teamleadera, program MBA Digitálny Marketing vám poskytne všetko potrebné na to, aby ste sa mohli s istotou posunúť vpred. Štúdium programu MBA Digitálny Marketing vám poskytne komplexný súbor vedomostí a zručností, ktoré sú nevyhnutné pre úspešné pôsobenie v oblasti manažmentu a digitálneho marketingu.

Počas vzdelávania si osvojíte kľúčové manažérske funkcie, naučíte sa plánovať, stanovovať ciele a efektívne riadiť tímy aj projekty. Zoznámite sa s rôznymi štýlmi riadenia a pochopíte, ako ich správne využívať v praxi v závislosti od situácie, cieľov a typu organizácie.

Pre koho je program určený?

• Pre budúcich a aktuálni marketingových špecialistov
• Pre marketingových manažérov a online marketérov
• Pre PPC špecialistov a konzultantov
• Pre podnikateľov a e-commerce manažérov
• Pre SEO špecialistov a Copywriterov
• Pre projektových manažérov a vedúcich tímov

Obsah kurzov / modulov v programu MBA Digitálny Marketing

Štúdium je rozdelené do modulov, ktoré pokrývajú všetky kľúčové oblasti digitálneho marketingu. Každý modul je prakticky orientovaný a vedený odborníkmi z praxe.

Vysvetlenie vzdelávacieho programu s titulom MBA

Štúdium začína úvodnou časťou, ktorá slúži na oboznámenie sa so štruktúrou celého programu, hodnotením a cieľmi vzdelávania. Účastníci sa naučia pracovať s online študijným prostredím, nastavovať si študijný plán a využívať dostupnú podporu počas štúdia. Táto časť pomáha vytvoriť základy samostatnosti a digitálnej orientácie, ktoré sú kľúčové pre úspešné zvládanie role koordinátora.

Online Kurz Google Analytics (GA4)

Tento kurz je zameraný na zber a analýzu dát z webu. Študenti sa naučia merať výkonnosť webových stránok, nastavovať konverzie, sledovať správanie používateľov, interpretovať reporty a tvoriť vlastné prehľady pre marketingové rozhodovanie.

Online Kurz Copywriting

Tento modul je zameraný na tvorbu presvedčivého a predajného obsahu pre online prostredie. Študenti sa naučia pracovať s rôznymi textovými formátmi. Napríklad reklamnými textami, blogmi, e-mailami, príspevkami na sociálne siete. Zároveň zistia, ako komunikovať jazyk značky pre rôzne cieľové skupiny.

Online Kurz Google Ads (AdWords)

Modul poskytuje praktické zručnosti v oblasti PPC reklamy. Zahŕňa vytváranie reklamných kampaní vo vyhľadávacej a obsahovej sieti, nastavovanie rozpočtov, optimalizáciu výkonu a prácu s kľúčovými slovami, reklamnými skupinami a konverziami.

Online Kurz Projektový manažment

Účastníci získajú schopnosti na plánovanie, realizáciu a vyhodnocovanie marketingových projektov. Naučia sa využívať nástroje ako Trello, Asana či Ganttov diagram, pochopia agilné metódy (Scrum, Kanban) a naučia sa riadiť projekty s ohľadom na rozpočet, čas a výsledky.

Online Kurz Podnikateľská stratégia

Modul sa venuje strategickému mysleniu a plánovaniu. Študenti sa naučia analyzovať trh, konkurenciu, zákazníkov a vytvárať podnikateľské modely ako Business Model Canvas. Získajú nástroje na tvorbu a validáciu podnikateľských plánov a vízií.

Online Kurz Komunikačné zručnosti

Tento predmet rozvíja verbálnu, neverbálnu aj písomnú komunikáciu. Študenti sa naučia profesionálne prezentovať, efektívne viesť porady, zvládať konflikty, argumentovať, vyjednávať a budovať dôveru v osobnej aj firemnej komunikácii.

Online Kurz Marketingová stratégia

Modul ponúka komplexný pohľad na plánovanie marketingových aktivít. Preberajú sa témy ako segmentácia trhu, tvorba persón, marketingový mix (4P, 7P), inbound marketing, obsahový marketing, ako aj integrácia online a offline kampaní.

Online Kurz SEO

Študenti sa naučia základy organického dosahu vo vyhľadávačoch. Osvoja si prácu s kľúčovými slovami, optimalizáciu obsahu, linkbuilding, technické SEO a správu indexácie webových stránok pomocou nástrojov ako Google Search Console alebo Ahrefs.

Online Kurz ChatGPT a DALL·E AI

V tomto inovatívnom module sa študenti naučia pracovať s modernými AI nástrojmi pre tvorbu obsahu. Získajú praktické skúsenosti s generovaním textu pomocou ChatGPT, vytváraním vizuálneho obsahu cez DALL·E a aplikovaním AI v marketingovej praxi.

Online Kurz Písanie záverečných prác (BBA, MBA, DBA, MPA, MSc, EdB, DSc, DPA)

Na záver programu sú študenti vedení k vypracovaniu záverečnej odbornej práce, ktorá kombinuje teoretické poznatky a praktickú aplikáciu. Modul zahŕňa metodológiu výskumu, štruktúrovanie práce, správne citovanie, výber témy a konzultácie s lektorom.

Záver a odporúčania k téme MBA Digitálny marketér

Digitálny marketing dnes už nie je len doplnková súčasť marketingového mixu. Stal sa kľúčovým nástrojom rastu, predaja a budovania značky. V čase, keď sa pozornosť zákazníkov presúva takmer výlučne do online priestoru, je úloha digitálneho marketéra pre firmy zásadná. Digitálny marketér v sebe spája kreativitu, analytické myslenie, schopnosť pracovať s technológiami a zároveň prinášať merateľné výsledky. Je to stratég, tvorca, koordinátor aj analytik v jednej osobe. Mnohí začínajú s digitálnym marketingom ako samouci.

Sledujú online tutoriály, čítajú blogy, absolvujú bezplatné kurzy a učia sa metódou pokusov a omylov. Tento prístup je skvelý na získanie základného prehľadu, no narazí na svoje limity v momente, keď chcete napredovať na vyššie pozície. Samoučenie síce ponúka flexibilitu a nízke náklady, no často chýba systematickosť, odborný kontext a overená kvalita. Naopak, štúdium v programe MBA Digitálny Marketing ponúka štruktúrované vzdelanie, podporu skúsených lektorov a silný praktický základ, ktorý vás pripraví na prax v reálnom biznise.

MBA štúdium tak otvára nové príležitosti, zvyšuje profesionálnu istotu a pomáha budovať kariéru, ktorá nie je závislá len od momentálnych trendov. V konečnom dôsledku ide o investíciu do seba, ktorá prináša nielen vedomosti, ale aj konkrétne výsledky  v podobe vyššej hodnoty na trhu práce, lepších príležitostí a dlhodobého rastu.

Viac informácií o Programe MBA Digitálny Marketing

Použité zdroje k téme MBA Digitálny marketér

Odborné články

1. Bala, M. – Verma, D. A critical review of digital marketing. International Journal of Management, 2018, roč. 8, č. 10, s. 321–339.
2. E3S Web of Conferences. Impact of digital tools on sustainable development. E3S Web Conf., 2019, roč. 135, s. 04023. DOI: https://doi.org/10.1051/e3sconf/201913504023
3. FEBRIANI, Riza Aura et al. Do Artificial Intelligence and Digital Marketing Impact Purchase Intention Mediated by Perceived Value?. Journal of Business and Management Studies, 2022, roč. 4, č. 4, s. 184–196. DOI: https://doi.org/10.32996/jbms.2022.4.4.28
4. HOLLEBEEK, Linda D. – MACKY, Keith. Digital content marketing’s role in fostering consumer engagement, trust, and value: Framework, fundamental propositions, and implications. Journal of Interactive Marketing, 2019, roč. 45, s. 27–41.
5. JADHAV, Ganesh G. – GAIKWAD, Suresh V. – BAPAT, Deepak. A systematic literature review: digital marketing and its impact on SMEs. Journal of Indian Business Research, 2023, roč. 15, č. 1, s. 76–91. DOI: https://doi.org/10.1108/JIBR-05-2022-0129
6. KARIMI, S. – NAGHIBI, H.S. Social media marketing (SMM) strategies for small to medium enterprises (SMEs). International Journal of Information, Business and Management, 2015, roč. 7, č. 4, s. 86.
7. KRITZINGER, W.T. – WEIDEMAN, M. Search engine optimization and pay-per-click marketing strategies. Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce, 2013, roč. 23, č. 3, s. 273–286.
8. MOHAMMAD, Anber Abraheem Shlash. The impact of digital marketing success on customer loyalty. Marketing i menedžment innovacij, 2022, roč. 13, č. 3, s. 103–113. DOI: https://doi.org/10.21272/mmi.2022.3-09
9. NUSEIR, Mohammad T. et al. Digital Marketing Strategies and the Impact on Customer Experience: A Systematic Review. In: ALSHURIDEH, Mohammad et al. The Effect of Information Technology on Business and Marketing Intelligence Systems. Cham: Springer, 2023. Studies in Computational Intelligence, vol. 1056. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-031-12382-5_2
10. QURTUBI, Melinska Ayu Febrianti et al. The Impact of Digital Marketing: A Systematic Literature Review. International Journal of Interactive Mobile Technologies (iJIM), 2022, roč. 16, č. 13. DOI: https://doi.org/10.3991/ijim.v16i13.30609
11. RIZVANOVIĆ, Belma et al. Linking the potentials of extended digital marketing impact and start-up growth: Developing a macro-dynamic framework of start-up growth drivers supported by digital marketing. Technological Forecasting and Social Change, 2023, roč. 186, časť A, č. 122128. DOI: https://doi.org/10.1016/j.techfore.2022.122128
12. SHARABATI, Abdel-Aziz Ahmad et al. The Impact of Digital Marketing on the Performance of SMEs: An Analytical Study in Light of Modern Digital Transformations. Sustainability, 2024, roč. 16, č. 19, s. 8667. DOI: https://doi.org/10.3390/su16198667
13. STÁVKOVÁ, Jarmila – STEJSKAL, Libor – TOUFAROVÁ, Zdeňka. Factors influencing consumer behaviour. Zemědělská ekonomika, 2008, roč. 54, č. 6, s. 276.
14. TAHERDOOST, H. – JALALIYOON, N. Marketing vs E-Marketing. International Journal of Academic Research in Management (IJARM), 2014, roč. 3, č. 4, s. 335–340. Dostupné z: http://elvedit.com/journals/IJARM/wp-content/uploads/2015/01/marketing-e-marketing.pdf

Internetové zdroje

1. Digital Marketing Institute. 8 Skills You Need to Become a Digital Marketing Manager [online]. [cit. 2026-02-05]. Dostupné z: https://digitalmarketinginstitute.com/blog/8-skills-you-need-to-become-a-digital-marketing-manager
2. Indeed.com. What Does a Digital Marketing Manager Do? [online]. [cit. 2026-02-05]. Dostupné z: https://www.indeed.com/career-advice/careers/what-does-a-digital-marketing-manager-do
3. Wrike.com. What Is Digital Marketing Management? [online]. [cit. 2026-02-05]. Dostupné z: https://www.wrike.com/digital-marketing-guide/faq/what-is-digital-marketing-management/