Vzdelávací program BSc Koordinátor Školení a Používateľskej Podpory je ideálny pre tých, ktorí chcú pripravovať zrozumiteľné školenia, pomáhať používateľom pri osvojovaní pracovných postupov a rozvíjať svoje lektorské a digitálne zručnosti. Ide o vzdelávací program na získanie profesijného titulu BSc (Bachelor of Science), ktorý prepája vzdelávanie dospelých, efektívnu komunikáciu a tvorbu praktických podkladov. Naučíte sa prispôsobovať prezentácie cieľovej skupine, vysvetľovať jednotlivé kroky a pracovať so spätnou väzbou účastníkov. Program BSc Koordinátor Školení vám zároveň pomôže zlepšiť vystupovanie pred publikom, zvládať stres pri prezentovaní a zapájať účastníkov do učenia. Osvojíte si tvorbu prezentácií v Microsoft PowerPoint a Google Slides, prípravu dokumentov v Google Docs aj úpravu materiálov v Adobe Acrobat. V Microsoft Excel si precvičíte spracovanie tabuliek a pracovných prehľadov, ktoré využijete napríklad pri evidencii účastníkov alebo príprave podkladov k školeniam. Spoznáte tiež možnosti využitia ChatGPT a DALL-E pri tvorbe textového a obrazového obsahu. Program sme vytvorili so zameraním na praktické uplatnenie pri príprave školení, podpore používateľov a odovzdávaní odborných vedomostí. Je vhodný pre koordinátorov vzdelávania, interných školiteľov, pracovníkov podpory aj odborníkov, ktorí zaškoľujú kolegov alebo zákazníkov.
Po úspešnom absolvovaní programu BSc Koordinátor Školení a Používateľskej Podpory získate diplom s profesijným titulom BSc, akreditované osvedčenie a odporúčanie pre potenciálnych zamestnávateľov. O vašom úspešnom ukončení vzdelávacieho programu zároveň informujeme približne 28 vybraných spoločností. Svoje nové vedomosti a zručnosti tak môžete predstaviť pri kariérnom postupe, hľadaní zamestnania alebo poskytovaní služieb v oblasti firemného vzdelávania a používateľskej podpory.
Štúdium programu BSc Koordinátor Školení a Používateľskej Podpory prebieha plne online a trvá spravidla 6 až 12 mesiacov. Tempo učenia si prispôsobíte svojim skúsenostiam, pracovným povinnostiam a časovým možnostiam. Študovať môžete popri zamestnaní, večer aj cez víkendy. Postupne absolvujete vzdelávacie moduly, praktické zadania a požadované testy a hodnotenia. Súčasťou ukončenia štúdia je vypracovanie záverečnej práce na tému, ktorej sa chcete profesijne venovať, a jej obhajoba. Môžete sa zamerať napríklad na prípravu školenia pre používateľov aplikácie, tvorbu návodov alebo zlepšenie komunikácie pri zaškoľovaní zamestnancov. Ak chcete získať odborné vedomosti a praktické zručnosti na koordináciu školení a poskytovanie používateľskej podpory, tak toto je ideálny online program pre vás.
Kurz od Miroslav Reiter - 18.09.2026
Kód kurzu: PROGRAM-BSC-KOORDINATOR-SKOLENI-A-POUZIVATELSKEJ-PODPORY
Slovenský
