Ak ste niekedy premýšľali nad tým, ako sa navrhuje aplikácia, webová stránka alebo digitálny produkt, pravdepodobne ste narazili na pojmy UX (User Experience) a UI (User Interface). UX sa zameriava na celkový zážitok používateľa – ako ľahko sa v rozhraní orientuje, ako intuitívne sú jednotlivé kroky, ako efektívne dosiahne svoj cieľ. UI sa naopak zaoberá vzhľadom – ako rozhranie vyzerá, aké farby a typografiu použijeme, aké sú interakcie. V dnešnej digitálnej dobe nestačí len „naprogramovať funkčnú stránku“ – používateľ očakáva intuitívne rozhranie, ktoré je rýchle, vizuálne príťažlivé a zodpovedá jeho potrebám. Dobre navrhnuté UX (user experience) a UI (user interface) sú základom úspechu každého digitálneho produktu – či ide o web, aplikáciu, e-shop alebo dashboard.

V nasledujúcich častiach blogovej sérií sa podrobne pozrieme na základy používateľského zážitku (UX) a používateľského rozhrania (UI), ktoré zohrávajú kľúčovú úlohu pri tvorbe moderných digitálnych produktov. Cieľom je sprístupniť túto tému najmä tým, ktorí sa s návrhom UX a UI ešte len zoznamujú alebo majú prvé skúsenosti a radi by si vybudovali pevné základy pre vlastné projekty či profesionálny rast v tejto oblasti.

UX (používateľská skúsenosť) rieši:

• Ako sa používateľ cíti pri používaní produktu
• Ako rýchlo sa v ňom zorientuje
• Či dokáže jednoducho splniť svoj cieľ (napr. nájsť informáciu alebo uskutočniť nákup)

UI (používateľské rozhranie) sa zameriava na:

• Vizuálny vzhľad (farby, ikony, typografia)
• Konzistentnosť dizajnu
• Reakcie systému na akcie používateľa (napr. prechod myšou, kliknutie)

Dobrý produkt je výsledkom prepojenia UX a UI – krásne rozhranie bez dobrého zážitku nefunguje a naopak. A kde do toho zapadá wireframe? Wireframe je akýsi kostrový návrh rozhrania – ako mapa, ktorá ukazuje, kde čo bude, ešte predtým, než do návrhu vložíme farby, obrázky a detaily.

Čo je to wireframe, mockup a prototyp?

Wireframe je základný vizuálny návrh rozloženia obrazovky, ktorý slúži na plánovanie štruktúry a funkcionality digitálneho produktu. Nejde o finálny dizajn – wireframe neobsahuje vizuálnu estetiku, ale len rozmiestnenie hlavných prvkov ako sú menu, tlačidlá, formuláre či texty. Predstavte si to ako náčrt rozhrania, podobne ako architekt najskôr vytvorí pôdorys budovy, kým sa pustí do stavby.

Wireframe je teda kostra digitálneho rozhrania – schematický návrh, ktorý zobrazuje rozloženie a vzťahy medzi jednotlivými prvkami bez zbytočných detailov. Je to prvý návrhový krok, ktorým sa overuje, ako by mal produkt fungovať – bez farieb, bez obrázkov, len s obsahovou a funkčnou logikou.

Mockup je statický vizuálny návrh digitálneho rozhrania, ktorý verne zobrazuje finálny vzhľad produktu – vrátane farieb, typografie, ikon, obrázkov a rozmiestnenia prvkov. Ide o realistickú reprezentáciu toho, ako bude vyzerať výsledný produkt, no bez interaktivity. Účelom mockupu je vizualizovať finálny dizajn rozhrania predtým, než sa začne s programovaním alebo testovaním.

Kľúčové vlastnosti mockupu:

• Kompletný vizuálny štýl (farby, písma, branding)
• Umiestnenie všetkých prvkov ako v hotovom produkte
• Neobsahuje interaktivitu alebo funkčnosť
• Slúži ako podklad pre vývojárov a stakeholderov

Prototyp je interaktívny model digitálneho rozhrania, ktorý simuluje správanie a funkcionalitu finálneho produktu. Používateľ s ním môže „klikať“ alebo „prechádzať obrazovky“, čím sa overuje logika používateľského zážitku. Účelom prototypu je otestovať používateľské toky, použiteľnosť a interakcie ešte pred samotným vývojom.

Kľúčové vlastnosti prototypu:

• Simuluje správanie systému (napr. prechod medzi obrazovkami)
• Môže byť vytvorený z low-fi alebo hi-fi návrhov
• Používa sa na testovanie UX s reálnymi používateľmi
• Pomáha predchádzať chybám pred programovaním

Kedy sa používajú wireframes?

• V raných fázach vývoja produktu (analýza, návrh)
• Pri validácii nápadov
• Na komunikáciu s klientmi a tímom
• Ako základ pre prototypovanie a testovanie používateľských ciest

Čo wireframe nie je?

Pri práci s wireframami je dôležité pochopiť nielen to, čo predstavujú, ale aj čo nepredstavujú. Mnohí si ich totiž mýlia s vizuálnym dizajnom alebo dokonca s funkčným prototypom, no v skutočnosti ide o nástroj na plánovanie štruktúry a funkčnosti. Wireframe sa nezaoberá estetickými aspektmi rozhrania – neobsahuje žiadne farby, štýly písma, ikony ani animácie. Jeho cieľom je jasne ukázať, kde sa čo nachádza a ako sa používateľ v rozhraní pohybuje. Ide teda o logickú mapu, nie o finálny vizuálny návrh.

Nie je to vizuálny dizajn, ani prototyp. Wireframe neobsahuje detaily ako značkovanie, konkrétne farby, alebo animácie. Cieľom je skôr odpovedať na otázky typu:

• Kde bude umiestnené vyhľadávanie?
• Ako sa používateľ dostane na ďalšiu obrazovku?
• Aké informácie musia byť dostupné na hlavnej stránke?

Prečo sú wireframy dôležité?

Wireframy zohrávajú kľúčovú úlohu v každom úspešnom dizajnovom alebo vývojovom procese. Umožňujú vizualizovať štruktúru a logiku rozhrania ešte predtým, než sa začne s vizuálnym dizajnom alebo programovaním. Pomáhajú tímu zosúladiť sa na tom, čo má byť výsledkom, a poskytujú pevný základ pre diskusiu, plánovanie a spätnú väzbu. Vďaka nim sa dajú odhaliť potenciálne problémy už v úvodnej fáze, čo výrazne šetrí čas aj náklady.

Wireframy pomáhajú tímu:

• Ujasniť si štruktúru: Odhalia, aké komponenty a rozloženie budú najvhodnejšie.
• Zdieľať nápady: Sú univerzálnym jazykom, ktorému rozumejú dizajnéri, vývojári aj klienti.
• Získať spätnú väzbu: Ľahšie sa diskutuje nad niečím konkrétnym než nad abstraktným popisom.
• Ušetriť čas a peniaze: Odhalia chyby ešte predtým, než sa niečo naprogramuje.
• Urýchliť vývoj: Pomáhajú potvrdiť koncept predtým, než prejdeme k prototypom.

Kto vytvára wireframy?

Tvorba wireframov nie je vyhradená len pre profesionálnych UX dizajnérov. Naopak, ide o univerzálny nástroj, ktorý využívajú rôzne profesie naprieč tímom – od zakladateľov startupov až po marketingových špecialistov. Každý, kto potrebuje jasne a rýchlo vizualizovať svoju predstavu o digitálnom produkte, môže využiť wireframe na lepšiu komunikáciu, plánovanie či validáciu nápadov. Ich jednoduchosť a zrozumiteľnosť z nich robia efektívny prostriedok na preklad abstraktných myšlienok do konkrétnej štruktúry.

Wireframy nie sú len doménou dizajnérov. Bežne ich vytvárajú:

• Zakladatelia a podnikatelia, keď chcú ilustrovať svoju víziu. prezentácia konceptu
• Produktoví manažéri a analytici, ktorí prekladajú požiadavky do vizuálnych špecifikácií. preklad požiadaviek na vizuálne špecifikácie
• Vývojári, ak pracujú bez dizajnéra a bez UI tímu.
• UX dizajnéri, ako prvý krok návrhu. plánovanie používateľských tokov
• Marketéri a copywriteri, pri návrhu vstupných stránok. návrh štruktúry textov na stránke

Aké existujú typy wireframov

Wireframy sa môžu líšiť svojou podrobnosťou a účelom v závislosti od fázy vývoja, v ktorej sa nachádzate. Od jednoduchých náčrtov až po detailné návrhy – každý typ má svoje miesto a výhody. Rozlišujeme ich najmä podľa tzv. vernosti (fidelity), teda miery podobnosti s finálnym produktom. Nízka vernosť je vhodná na rýchle nápady a spätnú väzbu, stredná na overovanie obsahu a štruktúry, a vysoká na prípravu prototypov a testovanie interakcií.

Wireframe nízka vernosť (Low-fidelity / Lo-fi)

• Základné čiernobiele skice
• Vizuálne veľmi jednoduché
• Zobrazenie len základných komponentov (boxy, odkazy, placeholdery)
• Ideálne na brainstorming, rýchle iterácie
• Môžu byť kreslené rukou alebo vytvorené v Balsamiq, Miro
• Bez detailov – len krabice, línie, symboly
• Rýchle, ideálne pre brainstorming

Cieľ: pochopiť štruktúru a tok používateľa. Rýchlo získať spätnú väzbu, než sa pustíme do dizajnu

Príklad: Náčrt rukou alebo jednoduché boxy v PowerPointe.

Wireframe stredná vernosť  (Mid-fidelity/Mid-fi)

• Pracuje sa už so skutočným obsahom (nadpisy, CTA)
• Viac hierarchie, rozlíšené sekcie
• Vhodné pre testovanie toku

Cieľ: Validovať obsahovú štruktúru a hierarchiu

Príklad: Wireframe s reálnymi textami, jednoduchými ikonami a štruktúrou bez farieb vytvorený vo Figme alebo Adobe XD.

Wireframe vysoká vernosť (High-fidelity / Hi-fi)

• Detailnejšie návrhy s realistickým rozložením, s obsahom, ikonami, interaktivitou
• Môžu obsahovať skutočný text, obrázky, interakcie
• Simulujú správanie, nie však vizuálny dizajn úplne
• Tvorené najčastejšie v nástrojoch Figma, Adobe XD
• Často pripomínajú finálny produkt
• Vhodné pre testovanie používateľského zážitku alebo pre odovzdanie vývojárom

Cieľ: Pripraviť návrh na testovanie alebo odovzdanie vývojárom

Príklad: Návrh vytvorený v nástroji Figma alebo Adobe XD.

Porovnanie Wireframe vs. Mockup vs. Prototyp

Pri navrhovaní digitálnych produktov sa často stretávame s pojmami wireframe, mockup a prototyp, ktoré môžu na prvý pohľad pôsobiť podobne. V skutočnosti však každý z nich slúži inému účelu a zohráva odlišnú úlohu v dizajnérskom procese. Líšia sa mierou detailnosti (vernosti), úrovňou vizuálneho spracovania a schopnosťou simulovať interakcie. Aby ste mali jasno v tom, kedy ktorý použiť a čo od neho očakávať, pripravili sme prehľadnú porovnávaciu tabuľku. Táto vám pomôže lepšie pochopiť rozdiely medzi jednotlivými fázami návrhu.

1. Mockup – statický dizajn je „vzhľad rozhrania“.
2. Prototyp – funkčná simulácia/ simulácia finálneho riešenia.
3. Wireframe – náčrt/logika

Ako vytvoriť dobrý wireframe v 5 krokoch

Vytvorenie kvalitného wireframu nie je o estetike, ale o jasnej štruktúre, zrozumiteľnosti a logike používateľského rozhrania. Cieľom je navrhnúť funkčný základ, ktorý slúži ako odrazový mostík pre ďalšie fázy dizajnu a vývoja. Ak budete postupovať systematicky, môžete aj bez pokročilých nástrojov alebo dizajnérskych skúseností vytvoriť návrh, ktorý dáva zmysel a rieši potreby používateľa. V tejto časti si ukážeme jednoduchý a praktický päťkrokový postup, ktorý vám pomôže pripraviť efektívny wireframe od nuly. Stačí papier, ceruzka – a jasná predstava o tom, čo má používateľ na stránke dosiahnuť.

1. Definovať cieľ používateľa – čo má používateľ na stránke dosiahnuť?
2. Nakresliť rozloženie – krabice, tlačidlá, menu, nadpisy.
3. Naplánovať navigáciu – ako sa bude používateľ pohybovať medzi obrazovkami?
4. Pridať kľúčové prvky – CTA, vyhľadávanie, formuláre.
5. Iterovať a testovať – ukázať tímu, získať spätnú väzbu, upraviť.

Tipy pre efektívne wireframy

Aj keď wireframe pôsobí jednoducho, jeho kvalita závisí od premysleného prístupu. Skúsení UX dizajnéri vedia, že v začiatkoch nie je dôležité všetko vyhladiť do detailu – prioritou je funkčnosť, prehľadnosť a spätná väzba. Efektívny wireframe nemusí byť vizuálne dokonalý, ale mal by jasne komunikovať zámer rozhrania.

• Začnite jednoducho – menej je viac.
• Zamerajte sa na použiteľnosť – nie na krásu.
• Používajte reálny obsah – nie Lorem Ipsum.
• Počúvajte spätnú väzbu – iterujte.
• Nehľadajte dokonalosť – wireframe môže byť pokojne neúhľadný.

Nástroje na tvorbu wireframov: Prehľad s odporúčaniami

Pri tvorbe wireframov si môžete vybrať z množstva nástrojov – od klasického papiera a pera až po profesionálne dizajnérske platformy. Každý z týchto nástrojov má svoje výhody v závislosti od toho, v akej fáze návrhu sa nachádzate a aký máte cieľ. Niektoré sú ideálne na rýchle náčrty a tímovú spoluprácu, iné poskytujú možnosti pre detailné návrhy a interaktívne prototypovanie. Dôležité je vybrať si taký nástroj, ktorý vám umožní sústrediť sa na to podstatné – používateľa a jeho potreby. V nasledujúcej tabuľke uvádzame odporúčané nástroje spolu s ich najvhodnejším využitím.

Pre začiatočníkov: Balsamiq, Visio alebo Miro. Pre pokročilejších: Figma alebo Adobe XD.

Praktický postup: Ako vytvoriť wireframe krok za krokom

Aj ten najlepší nápad potrebuje jasne definovanú štruktúru, aby sa z neho stal použiteľný digitálny produkt. Wireframe vám pomôže preniesť predstavu do konkrétneho návrhu a postupne ju overovať v praxi. Proces jeho tvorby sa dá rozdeliť do niekoľkých logických krokov, ktoré vám umožnia udržať si prehľad a nezabudnúť na žiadny dôležitý prvok. V tejto časti si krok za krokom ukážeme, ako vytvoriť účelný wireframe – od prvotného cieľa až po spätnú väzbu a iteráciu. Tento praktický návod je vhodný nielen pre dizajnérov, ale aj pre vývojárov, marketérov či zadávateľov projektu.

1. Definovať cieľ stránky alebo obrazovky: Každá stránka by mala mať jasne určený účel – čo má používateľ na nej urobiť alebo dosiahnuť. Cieľ by mal vychádzať z reálnej potreby používateľa (user intent), nie len z predstáv zadávateľa. Môže ísť napríklad o zobrazenie informácií, vykonanie akcie (napr. registrácia, nákup, vyplnenie formulára), alebo navigáciu k ďalšiemu kroku. Už v tejto fáze je vhodné konzultovať s tímom, aký cieľ je primárny, aký sekundárny, a ako sa bude na stránke komunikovať.
   Príklad: Používateľ má byť schopný do 15 sekúnd nájsť vhodný kurz a jednoducho prejsť k registrácii.
2. Určiť používateľský tok (user flow): Používateľský tok je vizualizácia toho, ako sa používateľ dostane z bodu A do bodu B – teda ako postupuje jednotlivými obrazovkami či sekciami produktu, aby dosiahol svoj cieľ. Je dôležité premýšľať nad tým, aké kroky musí absolvovať, kde môže zablúdiť, čo ho môže zdržať alebo odradiť. Tok by mal byť logický, intuitívny a čo najkratší, pričom každá obrazovka by mala mať jasný účel v rámci celého procesu.
   Príklad: Používateľ príde na homepage → klikne na „Kurzy“ → vyberie si konkrétny kurz → klikne na „Registrovať“ → vyplní formulár.
3. Navrhnúť rozloženie: Po určení cieľa a toku nasleduje návrh základnej štruktúry stránky. Tá by mala reflektovať hierarchiu obsahu – teda čo je najdôležitejšie, čo má používateľ vidieť ako prvé, a čo môže byť zobrazené až sekundárne. Rozloženie by malo obsahovať hlavičku (header), hlavný obsah, výzvu k akcii (CTA), prípadne doplnkový obsah a pätičku (footer). V tejto fáze sa používajú základné tvary – obdĺžniky na obrázky, linky na texty, krabice na sekcie – bez riešenia vizuálnych detailov.Príklad: V hornej časti bude hlavička so značkou a hlavným menu, pod ňou výrazný nadpis a CTA tlačidlo, nasleduje popis kurzu a registrácia.
4. Zohľadniť navigáciu a kontext: Navigácia je kľúčová pre dobrý používateľský zážitok – používateľ musí vždy vedieť, kde sa nachádza, ako sa sem dostal a kam môže ísť ďalej. Dôležité je použiť prvky ako breadcrumb (navigačná stopa), konzistentné hlavné a bočné menu, tlačidlá späť, a odkazy na relevantné časti. Okrem toho treba brať do úvahy aj kontext – z akého zariadenia alebo vstupného bodu používateľ prichádza, či sa vracia, alebo je nový, či hľadá rýchlu informáciu alebo chce prejsť celý proces.
   Príklad: Na stránke kurzu bude breadcrumb: Domov > Kurzy > Excel pre začiatočníkov. Používateľ tak ľahko pochopí, kde sa nachádza.
5. Získať spätnú väzbu a iterovať: Wireframe je len prvý návrh, nie konečné riešenie. Preto je dôležité čo najskôr získať spätnú väzbu od kolegov, klientov alebo používateľov. Je ideálne predstaviť wireframe na stretnutí, získať komentáre, doplniť pripomienky a iterovať. Viaceré rýchle kolá návrhov sú efektívnejšie ako jeden „dokonalý“ wireframe vytvorený v izolácii. Každá spätná väzba vám pomôže overiť logiku návrhu, objaviť slepé miesta a zlepšiť použiteľnosť ešte predtým, než sa prejde do vizuálneho dizajnu alebo vývoja.
   Príklad: Po prezentácii wireframu kolegom sa ukázalo, že výzva na registráciu je málo výrazná – návrh sa upraví tak, aby CTA bolo vyššie a farebne odlíšené.

Záver a odporúčania k UX a UI

Navrhovanie používateľských rozhraní nemusí byť strašiakom ani pre úplných začiatočníkov. Ak pochopíte rozdiely medzi wireframom, mockupom a prototypom a osvojíte si základné princípy UX a UI dizajnu, získate cenný základ pre vytváranie zrozumiteľných, funkčných a esteticky príťažlivých digitálnych produktov. Wireframy vám umožnia ujasniť si štruktúru rozhrania ešte predtým, než začnete riešiť vizuálne detaily. Mockupy vám pomôžu doladiť vzhľad a prototypy poslúžia na testovanie interakcie a používateľskej logiky. Postupným zvládnutím týchto fáz zlepšíte nielen kvalitu svojich návrhov, ale aj tímovú spoluprácu a spätnú väzbu od klientov či stakeholderov. Wireframing je základný, no zásadný krok v procese návrhu UX a UI. Pomáha preniesť nápady do konkrétnej podoby, zjednodušuje komunikáciu, a výrazne znižuje riziko zlyhania digitálneho produktu. Začnite malými krokmi jednoducho, nehľadajte dokonalosť a pýtajte sa: Pomáha to používateľovi.

Ak sa chcete naučiť navrhovať kvalitné wireframy, mockupy a prototypy od základov, odporúčame náš online kurz UX a UI I. Začiatočník, ktorý vás krok za krokom prevedie celým procesom návrhu používateľského rozhrania.

Pre tých, ktorí už majú prvé skúsenosti a chcú si prehĺbiť zručnosti v oblasti interakčných vzorov, používateľského testovania či nástrojov, je určený online kurz UX a UI II. Pokročilý.

Ak uvažujete o profesionálnej dráhe konzultanta alebo dizajnéra v oblasti UX/UI, môžete sa prihlásiť do komplexného vzdelávacieho programu UX/UI Consultant – MSc program, ktorý ponúka systematický rozvoj vedomostí a praktických zručností.

V ďalšej časti tejto série sa budeme venovať praktickým ukážkam návrhu UX – vytvoríme si jednoduchý wireframe pre webovú stránku, ukážeme si jeho premenu na vizuálny mockup a následne vytvoríme interaktívny prototyp. K tomu využijeme moderné nástroje ako Figma, Balsamiq či Axure. Veríme, že práve tieto znalosti vám pomôžu posunúť vaše digitálne produkty na vyššiu úroveň a zároveň rozšíria vaše profesionálne zručnosti v oblasti návrhu používateľských rozhraní.

Objavte naše online kurzy UX a UI

Použité zdroje a literatúra UX a UI

Online zdroje:

1. https://99designs.com/blog/web-design/wireframe/
2. https://careerfoundry.com/en/blog/ux-design/what-is-a-wireframe/
3. https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Learn/Tools_and_testing/Cross_browser_testing/Your_own_automation_environment/Wireframing
4. https://medium.muz.li/wireframe-vs-mockup-vs-prototype-2ed262c2b69b
5. https://uxdesign.cc/wireframes-mockups-prototypes-whats-the-difference-and-when-should-you-use-them-cd3fd4f8c8b2
6. https://www.adobe.com/products/xd/learn/design/wireframes-vs-mockups-vs-prototypes.html
7. https://www.balsamiq.com/learn/resources/articles/what-are-wireframes/
8. https://www.figma.com/blog/a-guide-to-wireframes/
9. https://www.interaction-design.org/literature/topics/wireframe
10. https://www.smashingmagazine.com/2018/02/wireframing-user-experience/

Odborné články a knihy:

1. Barlow-Busch, L. (2018). Wireframes, Prototypes, Mockups: UX Methods Explained. Nielsen Norman Group. https://www.nngroup.com/articles/wireframe-prototype-mockup-ux/
2. Budde, L., Möller, F., & Kern, D. (2022). How fidelity impacts early UX evaluation results. Proceedings of the ACM CHI Conference on Human Factors in Computing Systems. https://doi.org/10.1145/3491102.3502046
3. Gothelf, J., & Seiden, J. (2016). Lean UX: Designing Great Products with Agile Teams. 2nd ed. O’Reilly Media.
4. Hudson, W., & van der Veer, G. C. (2006). Integrating Software Engineering and HCI Using Presentation Interaction Models. Journal of Systems and Software, 79(3), 395–405. https://doi.org/10.1016/j.jss.2005.03.036
5. Newman, A. (2020). UX Research and the Wireframe: Enhancing Product Decisions Early in Design. UX Collective. https://uxdesign.cc/ux-research-and-the-wireframe-4d5b6e29f8cc
   Saffer, D. (2010). Designing for Interaction: Creating Smart Applications and Clever Devices. 2nd ed. New Riders.