Spustenie videa v online kurze
Prihlásite sa do svojho účtu. Vo vyhľadávači/search (ikona lupy) zadajte názov kurzu, ktorý ste zakúpili. Rovnakým spôsobom postupujete, ak máte zakúpené ročné predplatné, zadajte názov kurz, s ktorým chcete začať. Po otvorení konkrétneho kurzu je v pravom hornom rohu ružové tlačidlo Spustiť Kurz. Otvoria sa jednotlivé videa, testy (ak ich kurz obsahuje) a môžete sa hneď začať vzdelávať. Videá si viete kedykoľvek zastaviť alebo sa k nim vrátiť sa späť.
Videá sa prehrávajú v prehliadačoch ako Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera alebo Edge či Internet Explorer. Odporúčame mať aktualizovanú verziu prehliadača s podporou prehrávania videí a JavaScriptu. Videá sa dajú prehrávať aj na smartfónoch a tabletoch pod Androidom aj iOS.
Ak vám online kurz nejde spustiť, prípadne sa vyskytla nižšie vyobrazená chybová hláška odporúčame:
- Vyskúšať klasické obnovenie/refresh stránky prehliadača stlačením klávesovej skratky F5
- Vyskúšať obnovenie/refresh stránky s ignorovaním cache pamäte stlačením klávesovej skratky Shift + F5 alebo Ctrl + F5 podľa prehliadača
- Vyskúšať sa odhlásiť a znova prihlásiť do svojho VITA účtu
V prípade pretrvávajúcich problémov nás neváhajte kontaktovať s detailným popisom problému a vašou konfiguráciou (PC/Zariadenia) mailom na adresu info@vita.sk
Doplňte prosím ideálne aj PrintScreen alebo krátke video, kde je zobrazený daný incident.
V najlepšom prípade nám do mailu napíšte:
- konkrétny operačný systém a jeho verziu
- internetový prehliadač
- rozlíšenie obrazovky
- konto, pod ktorým sa prihlasujte do VITA.sk
- krajinu prístupu alebo IP adresu
Tip: Aktuálnu dostupnosť VITA služieb si môžete skontrolovať kliknutím na odkaz v pätičke webu: Stav Služieb VITA.