Online kurz Efektívna Komunikácia II. Mierne Pokročilý ťa naučí

  • Porozumieť potrebám zákazníkov
  • Používať interpunkciu a slovné rody
  • Osvojiť si model STDC a AIDA
  • Identifikovať Chyby
  • Tvoriť Marketingové Persóny
  • Vyzvať zákazníka k akcii tlačidlami CTA
  • Vyjadriť osobnosť značky pomocou Brand Voice
  • Byť proaktívny a hľadať správne riešenia
  • Pracovať so slovnou vatou
  • Prispôsobiť tón hlasu (Tone Of Voice)

Požiadavky a vstupné znalosti

  • Na absolvovanie tohto kurzu nie sú potrebné žiadne skúsenosti s kódovaním a programovaním
  • Základy práce s PC a Windows, Linux alebo macOS
  • Základy práce s kancelárskym balíkom Microsoft Office, OpenOffice alebo LibreOffice
  • Základy práce s textovým editorom

Komu je kurz určený

  • Manažéri
  • Majitelia firiem
  • Obchodníci
  • Podnikatelia
  • Marketéri
  • IT Konzultanti a špecialisti
  • Asistenti a sekretárky
  • Jednotlivci hľadajúci zlepšenie v oblasti komunikácie

Obsah online kurz Efektívna Komunikácia II. Mierne Pokročilý

I. Marketingová Komunikácia a PPC

Používanie Interpunkcie, Proper Case, Korektor 1:16:41
Činný a Trpný Rod 38:31
Vata, Výplňové Slová, Pleonazmus, PPC 37:23
Tone Of Voice, Dimenzie, Brand Voice 44:08

II. Marketingové Persóny a Modely

Marketingové Persóny, Tvorba Persón 16:06
Model AIDA, ADAM, Lievik, Motýlik 48:45
STDC Framework, STDC Model, Marketingový Plán 27:15

III. Ako Vyzvať Zákazníka k Akcii

Slippery Slide, CTA 25:38
CTA, Príklady, Tlačidlá 47:25

IV. Identifikácia Chýb a Výhody FAQ

Rubber Duck Debugging, Výhody, FAQ 32:04
Kontrolný Zoznam, Chyby, Typy Zoznamov 57:49
Proaktivita Copywriting 40:01

Lektori

miroslav reiter

Miroslav Reiter

Programátor a marketér, ktorý mudruje vo vlastnej vzdelávacej spoločnosti IT Academy. Workoholik so 114 certifikáciami a 12 titulmi. Vytvoril som vzdelávaciu platformu vita.sk, pretože milujem vzdelávanie a všetko čo k nemu patrí. Pomáham firmám ale aj jednotlivcom zlepšovať ich podnikanie a IT. Certifikácie: Microsoft certifikovaný tréner, Google certifikovaný tréner, ITIL, PRINCE2 tréner. Referencie: IBM, Panasonic, Ministerstvo obrany SR, ČSOB, Generali, Tatra banka, Európska komisia, SPP, Pixel Federation, ESET.

Všetky kurzy lektora