Táto hláška neznamená chybu platformy VITA.sk ani samotného kurzu. Ide o bezpečnostné obmedzenie na úrovni vášho internetového pripojenia, ktoré blokuje prehrávanie chráneného video obsahu.
Najčastejšie sa tento problém vyskytuje pri:
– firemných alebo školských sieťach, kde je prísna sieťová politika a blokovanie streamovacích služieb
– používaní VPN, proxy serverov alebo bezpečnostných filtrov
– niektorých poskytovateľoch internetu s aktívnou filtráciou obsahu
– starších prehliadačoch alebo neaktuálnych bezpečnostných nastaveniach
Odporúčaný postup riešenia:
V prvom kroku odporúčame skúsiť iné internetové pripojenie, napríklad domáce Wi-Fi alebo mobilné dáta. Vo väčšine prípadov sa video okamžite spustí bez ďalších zásahov. Zároveň odporúčame vypnúť VPN alebo proxy, ak ich používate, a vyskúšať iný moderný prehliadač, napríklad Google Chrome alebo Microsoft Edge.
Ak problém pretrváva, je potrebné kontaktovať vášho poskytovateľa internetu alebo správcu firemnej siete a požiadať o povolenie zabezpečeného streamingu (HTTPS video content). Hláška jasne indikuje, že prístup je blokovaný na strane siete, nie na strane VITA.sk.
Tip: Aktuálnu dostupnosť VITA služieb si môžete skontrolovať kliknutím na odkaz v pätičke webu: Stav Služieb VITA.
